Scherpere controle op kosten begrafenissen en crematies

Aanleiding is de slordige afwikkeling van een crematie, waardoor betrokkenen in eerste instantie minimaal 600 euro teveel hebben betaald. Deze kwestie is door de ombudsredactie van deze krant aan de Facultatieve voorgelegd. Henry Keizer, voorzitter van de raad van bestuur van Facultatieve Verzekeringen, grijpt het voorval aan om ook andere verzekeringsmaatschappijen te stimuleren een scherper toezicht te houden op de kosten van begrafenissen en crematies.
Vooralsnog houdt Keizer het erop dat uitvaartbureau Luvu na de crematie van de oma van Cindy van Oorschot een verkeerde nota heeft geproduceerd. Die rekening was volslagen onduidelijk, waardoor Van Oorschot op geen enkele manier kon controleren welke diensten wel en niet geleverd waren. Het duurde zes maanden, voordat zij na ingrijpen van De Facultatieve een bedrag van 600 euro terugkreeg. Volgens van Oorschot was toen nog steeds niet duidelijk, hoe de nota was samengesteld.

Bron: http://www.haarlemsdagblad.nl/ terug naar overzicht