Naar hoofdinhoud

DELA uitvaartverzekering

Beoordelingen, klachten en ervaringen van DELA.

DELA
8,5 /10 Review score
Premie
8,3
Service
8,6
Per maand € 7,40
Verzekerd bedrag € 9.500
Bereken jouw premie
Vrijblijvend - verder op de website van DELA

Maak kennis met DELA

Uitvaartverzekeraar DELA (Draagt Elkanders Lasten) werd op 11 maart 1937 in Eindhoven opgericht door een groep arbeiders die vonden dat iedereen recht had op een waardige uitvaart.

Inmiddels is DELA de grootste uitvaartverzekeraar van Nederland en België.

  • 3,3 miljoen leden en 5,58 miljoen verzekerden
  • 40 crematoria en 77 uitvaartcentra in eigen beheer in Nederland
  • Ongeveer 56.000 uitvaarten per jaar
  • Coöperatie zonder winstoogmerk: winst vloeit terug via winstdeling
  • Nam in 2021 het noodlijdende Yarden over

De uitvaartverzekeringen van DELA

Je kiest bij DELA uit twee hoofdvormen, met daaromheen enkele aanvullende producten.

DELA UitvaartPlan in Diensten (combinatieverzekering)

Je verzekert een dienstenpakket (in 2026 gemiddeld € 8.000 waard) plus een aanvullend vrij besteedbaar geldbedrag van minimaal € 800. Een DELA-uitvaartverzorger regelt de uitvaart: crematie of begrafenis, kist, vervoer, opbaring en verzorging. Het extra geldbedrag gebruiken je nabestaanden voor eigen wensen zoals bloemen, catering of een overlijdensadvertentie.

DELA UitvaartPlan in Geld (kapitaalverzekering)

Een zuivere geldverzekering: je nabestaanden krijgen het volledige verzekerde bedrag uitgekeerd en bepalen zelf wie de uitvaart verzorgt. Deze variant is handig als je in het buitenland begraven wilt worden, een islamitische of natuurbegraafplaats wenst, of gewoon volledige keuzevrijheid belangrijk vindt.

Overige producten

  • DELA UitvaartPlan tegen Koopsom: eenmalige storting in plaats van maandpremie. Bedoeld voor mensen ouder dan 75, of voor wie liever in één keer afrekent.
  • Uitvaartdeposito: je stort tussen de € 500 en € 25.000 op een geblokkeerde rekening, specifiek bestemd voor je uitvaart.
  • Overlijdensrisicoverzekering: keert een eenmalig bedrag uit bij overlijden binnen de looptijd. Geen zuivere uitvaartverzekering, maar nuttig als aanvulling op een hypotheek of voor inkomensbescherming.

Belangrijkste kenmerken

Kenmerk Details
Type polissen Diensten (combinatie), Geld (kapitaal), Koopsom, Deposito, ORV
Maximaal te verzekeren bedrag € 25.000
Instapleeftijd UitvaartPlan Tot 75 jaar
Beschikbare looptijden Tot 65 jaar of levenslang
Waardevast Ja, via indexatie en winstdeling
Kinderen gratis meeverzekerd Alleen vanaf zwangerschap tot 2 maanden na geboorte (daarna premie)
Jaarbetaling met korting Ja, 5,3% korting
Tussentijds dekking aanpassen Ja, via Mijn DELA
Gezondheidsverklaring Verplicht

Nadelen

  • Beperkte vergoeding bij andere uitvaartverzorger. Kiezen je nabestaanden voor iemand anders dan DELA? Dan is de vergoeding in 2026 slechts € 3.957, terwijl het dienstenpakket ongeveer € 8.000 waard is.
  • Kinderen niet standaard gratis meeverzekerd. Bij Monuta, a.s.r., Twenthe en EABN wel (tot 18 of 21 jaar). Bij DELA betaal je na 2 maanden extra premie.
  • Weinig flexibiliteit in looptijd. Alleen tot 65 jaar of levenslang. Bij a.s.r. kun je kiezen uit 10+ looptijden.

Veelgestelde vragen

Antwoord op belangrijke vragen.

Is de DELA uitvaartverzekering waardevast?

Ja. DELA past de waarde van je verzekering jaarlijks aan op de werkelijke stijging van de uitvaartkosten. Via winstdeling betaalt DELA een deel van die stijging zelf, mits de financiële situatie dat toelaat. Tussen 2017 en 2024 lag de gemiddelde winstdeling op 54%. Je premie stijgt dus minder hard dan de uitvaartkosten.

Waarom moet ik een gezondheidsverklaring invullen?

Om het risico in te schatten. Beantwoord je een vraag met ‘ja’, dan krijg je een aanvullende vragenlijst. De uitkomst: acceptatie tegen standaardpremie, een hogere premie, of afwijzing. Beantwoord de vragen altijd eerlijk. Verzwijgen kan betekenen dat je nabestaanden later geen uitkering krijgen.

Kan ik mijn huidige uitvaartverzekering overzetten naar DELA?

Soms wel, maar vaak niet gunstig. De afkoopwaarde van je huidige polis is meestal lager dan de betaalde premie, je moet opnieuw een gezondheidsverklaring invullen en je premie ligt hoger door je leeftijd. Vraag eerst een afkoopwaarde-opgave op bij je huidige verzekeraar. Premievrij maken en daarnaast nieuw afsluiten is soms een betere route.

Wat als ik in het buitenland overlijd of woon?

Bij het UitvaartPlan in Diensten dekt DELA bij verblijf in het buitenland van maximaal 2 maanden ook de repatriëring naar Nederland, mits DELA de uitvaart verzorgt. Wil je in het buitenland begraven worden of ben je langer weg? Dan is een Geldverzekering vaak de betere keuze.

Krijg ik korting bij jaarbetaling?

Ja, 5,3%. Ook betaling per kwartaal of halfjaar geeft korting, maar minder.

Expertmening van Uitvaartverzekering.nl

“DELA is een zeer solide en financieel gezonde coöperatie met een lange historie en een sterk servicenetwerk. Voor wie zekerheid en een volledig ontzorgd afscheid belangrijk vindt, is het UitvaartPlan in Dien

Contactgegevens

Hoofdkantoor:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven

Telefoonnummer:
Algemeen: 040 – 260 16 36
Overlijden melden: 0800 – 955 66 55

Postadres:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven
klantenservice@dela.nl

1083 beoordelingen

Gemiddeld een 8,5, beoordeeld op premie en service
  • H Hanne
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Klantgericht,persoonlijke benadering,nemen veel uit handen,
    Professionele mensen

  • I Irma Hermans
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Contract al sinds geboorte keurig elk jaar aangepast

  • T Tonny van Heeswijk van Cuijk
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Alles prima geregeld.

    Te veel verdriet om alles zelf te moeten doen.

  • A A Hulshof
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Wordt altijd correct behandeld
    Duidelijke folders, duidelijke mails

  • E Erik C. Michels
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Wij hebben DELA ervaren als een meedenkende en meevoelende uitvaartverzekeraar waar aan de wensen van de verzekerde en aan de wensen van de nabestaanden met zorg en invoelende intenties uitvoering gegeven is. Omdat inmiddels velen van de nabestaanden van de overledene overleden waren en er derhalve minder rouwenden waren die aanzaten aan het afscheidsritueel, werd zelfs een flink bedrag gerestitueerd. Niets dan lof voor de zorg en begeleiding!

  • H hw veldpaus
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    73 jaar geleden door myn vader afgesloten nooit geen contackt gehad

  • J Jeannie van Zandbeek
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    De premie die valt mee en de service is ook goed ze leven met je mee

  • R Rob Bonte
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik heb Dela al jarenlang en wordt keurig regelmatig op de hoogte gehouden van de stand der zaken en eventuele mogelijkheden om de polis aan te passen.

  • J JCW Ros
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    ik heb het zelf mee gemaakt met het overlijden van mijn vrouw zo goed en netjes behandeld dat is alleen al een troost nahet verdriet.

  • P Paul Geelen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Na het overlijden van mijn moeder stonden wij als familie voor een moeilijke en emotionele periode. Juist op zo’n moment is het ontzettend belangrijk dat je kunt vertrouwen op mensen die weten wat ze doen en die je op een rustige en respectvolle manier door die moeilijke dagen heen begeleiden.
    Wij hebben de begeleiding en verzorging door DELA als bijzonder prettig en professioneel ervaren. Vanaf het eerste contact was er aandacht voor ons als familie en werd er goed geluisterd naar onze wensen. Er werd niets aan het toeval overgelaten en tegelijkertijd kregen wij alle ruimte om zelf keuzes te maken en op onze eigen manier afscheid te nemen van onze moeder.
    De communicatie was duidelijk, persoonlijk en betrokken. Afspraken werden nagekomen en wanneer wij vragen hadden, konden we altijd terecht bij de mensen van DELA. Alles werd rustig uitgelegd, waardoor wij ons in een emotionele periode toch gesteund en ontzorgd voelden.
    Ook tijdens de uitvaart zelf was alles tot in de puntjes geregeld. De organisatie verliep soepel en waardig. Wij konden ons volledig richten op het afscheid van onze moeder, omdat we erop konden vertrouwen dat achter de schermen alles goed was voorbereid en geregeld.
    Wat ons vooral is bijgebleven, is de respectvolle en menselijke manier waarop DELA met onze moeder en met ons als nabestaanden is omgegaan. Er was oog voor de kleinste details en voor de persoonlijke wensen van onze familie. Daardoor werd het een afscheid dat echt bij onze moeder paste.
    Namens onze hele familie willen wij DELA dan ook hartelijk bedanken voor de uitstekende begeleiding, de persoonlijke aandacht en de zorg waarmee alles is geregeld. In een periode waarin je als familie kwetsbaar bent en veel op je afkomt, is het ontzettend waardevol wanneer je kunt vertrouwen op een organisatie die haar werk zo professioneel én met zoveel betrokkenheid uitvoert.
    De begrafenis van onze moeder was tot in de puntjes verzorgd. Wij kijken met grote dankbaarheid terug op de manier waarop DELA ons hierin heeft begeleid.
    Een welgemeend dankjewel aan het hele team van DELA.

  • B Bea Wissink
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Afsluiten van het contract en het bijstellen ervan ging zo soepel met behulp van de klantenservice.
    Ze hebben zo goed geholpen toen ik het zelf fout gedaan had. Echt geweldig.
    Ik had het niet kunnen doen zonder hun hulp.

  • R R.H Stoter
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik was bij yarden en die is overgenomen door Dela in eeste instantie was ik heel bang dat alles veel duurder zou worden maar nu blijven de pollissen tien jaar gelijk en dan pas gaat er een jaarlijkse verhoging door, dus ik ben met deze situatie heel tevreden.

  • M michel peters
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Makkelijk afsluiten , duidelijke premie met optie plus kapitaal af te sluiten .en vriendelijke klantenservice.

  • R RJ van Velse
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Afsluiten en premie zijn ok .
    De rest kan ik niet beoordelen .
    Ik ben 72 en leef gelukkig nog🫶🫶

  • F Freddy Karekezi
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Was goede omgaan tijdens overleden van mijb zwager

  • G G j meijdam
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik had vragen ontrent de uitvaart
    Omdat ik ziek ben en ik werd duidelijk en goede uitleg gehad
    Dus als is geregeld zo als ik het wil dat mijn vrouw niet er alleen voor staat

  • V Veth
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Top

  • R Rita
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben zeer tevreden over DELA.
    Waarom ik een 8 heb gegeven voor de prijs: op zich is de prijs niet veel als je al vroeg jezelf aanmeld.
    Voor mij geld dat niet, ik was al ouder toen ik me aanmelden en ja dan betaal je meer, dat is met een AOW niet zo handig. Vandaar mijn cijfer.
    Heb van dichtbij al meerdere mensen verloren die allemaal bij de DELA waren. Het was tot in de puntjes verzorgt en de begeleiding en uitleg zijn erg goed. Ze hebben veel tijd voor je en begrip voor al je wensen. Ik hoop nog heel lang aan ze te mogen betalen, wil nog graag een lange tijd mee!

  • W W.S.NIERKENS-BOMMEL
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Persoonlijk heb ik gelukkig Dela nog niet nodig gehad.
    Wel meegemaakt bij anderen, zoals mijn ouders.
    Ik ben vanaf peuter al bij de Dela verzekerd door mijn ouders en ik ben van 1949!

  • A A. Ravales
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Behulpzaam en sstaan altijd voor je klaar en help je oplossingen vinden bij moeilijke situaties

  • H Hans van den Einde
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Je wordt van alle kanten geholpen. Nabestaanden worden met respect behandeld. Onderlinge samenwerking van de medewerkers is goed op elkaar afgestemd zodat de nabestaanden helemaal ontzegd worden. Elke discipline rondom de uitvaart en nazorg worden beheerst.

  • B Barbara de bruin
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben ontzettend tevreden over DELA en de manier waarop alles geregeld en uitgelegd wordt. Vanaf het eerste moment heb ik het gevoel gehad dat er echt naar mij geluisterd wordt en dat er alle tijd en aandacht is voor mijn persoonlijke wensen.
    Wat ik vooral prettig vind, is dat alles heel duidelijk en overzichtelijk wordt uitgelegd. Je weet precies waar je aan toe bent en er is ruimte om al je vragen te stellen, ook als je iets misschien niet meteen begrijpt. Er wordt rustig meegedacht en niets voelt gehaast of onpersoonlijk.
    Ook vind ik het een heel fijn idee dat je je uitvaartwensen van tevoren kunt bespreken en vastleggen. Je kunt aangeven wat voor jou belangrijk is en hoe je het graag zou willen hebben. Dat geeft mij een gerust gevoel, omdat ik weet dat mijn wensen bekend zijn en mijn nabestaanden later niet alles zelf hoeven uit te zoeken of te bedenken.
    De medewerkers van DELA komen op mij vriendelijk, betrokken en professioneel over. Je merkt dat ze begrijpen dat het onderwerp niet altijd makkelijk is, maar juist daardoor vind ik het zo waardevol dat ze zo rustig en behulpzaam zijn.
    Voor mij geeft DELA vooral een gevoel van zekerheid en rust. Het is fijn om te weten dat zaken rondom een uitvaart goed geregeld kunnen worden en dat er aandacht is voor de persoon achter de verzekering.
    Al met al ben ik gewoon heel tevreden over DELA. De duidelijkheid, de persoonlijke aandacht, het meedenken en de mogelijkheid om mijn eigen wensen vast te leggen geven mij veel vertrouwen. Ik zou DELA dan ook zeker aanraden aan anderen die hun uitvaart goed en met een gerust gevoel willen regelen.

  • R Rita ter Steege
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Uitermate vriendelijk en behulpzaam personeel en polis makkelijk in te zien of aan te passen.

  • V Verstijlen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Heel fijn geholpen via de telefoon, heel klant vriendelijk goede service.

  • E Eric Helbers
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Het wordt altijd tot in detail uitgewerkt en geregeld

  • P Piet Nieuwland
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goed,
    Premies gaan automatisch

  • S Sonja
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dela is een fijne organisatie ook met uitvaart van tante. Denken goed mee, nemen de organisatie uit handen en zorgen dat alles tot in puntjes is verzorgd.

  • J J.jonkman
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dit is gekomen door overnames. Door mijn ouders bij avvl begonnen. Toen werd het yarden en nu dela. Altijd keurig op de hoogte gehouden t.a.v. overnames. Voor mijn dochter ook direct na haar geboorteingeschreven bij yarden en nu dus dela.

  • E Erik van Blijswijk
    Service ★★★★★

    Crematie meegemaakt in de aula Slingerbos DELA te Ede. Bij aankomst lagen er al kaartjes met een QR code, nu al feedback geven terwijl we net binnen zijn dachten we, we wachten even af tot na die tijd, dan zullen ze er ook wel liggen? In de aula aangekomen lag er op de bank en de grond kruimels, er was overduidelijk niet schoongemaakt. Wij werden gevraagd plaats te nemen op de 1e rij, ‘ kunnen jullie het goed zien’ zei de beste man, alsof er een voorstelling zou plaatsvinden. U snapt, hoop ik, als geen ander dat wanneer er muziek gedraaid wordt, mensen gaan staren, denken, emotioneel worden etc. In ons geval keken we naar buiten, mooie bosrand, vlinders vlogen heen en weer, heel mooi maar het terras was super vies, de eikels en blad van afgelopen herfst lagen er nog, waarom niet even vegen van te voren? Op het terras stonden teven een waterbakje voor de vogels en een voerhuis, die eerste daar zat geen water in en het vogelhuis zat helemaal onder de spinnewebben (ook geen voer)… Is dit belangrijk? De familie zei het later zelf ook, die waren een aantal jaren geleden in de grote aula en daar zagen ze vogels aan en af vliegen, een super mooie ervaring, zeker tijdens de “rustperioden” na emotionele speeches. Ik ben dit niet gewent van DELA vandaar dat ik deze review post in de hoop dat jullie dit oppakken. Er lag op het tafeltje in de brasserie overigens 1 kaartje met die QR code maar die was net meegenomen door derden. Ik moet wel zeggen dat de naasten van de overledene super tevreden was met het hele voortraject.

  • D Dick Macleanen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goed ik wist niet dat er zoveel verschil kon zijn in zoiets “eenvoudigs”

  • J Johan
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima verzekering (hoop ik voor mijn nabestaanden).
    Ik ben altijd goed geholpen met vragen, zowel telefonisch als per mail.
    Krijg netjes elk jaar een overzicht en 1x per 3/4 maanden een brochure met tips 👍
    Tot op heden nog geen abnormale prijsstijgingen ontvangen.

  • S S Baidjoe
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Contact was prima, maar met hoge premie

  • Z Zacharias Talakua
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik zelf het bij familie of kennis meegemaakt ze zijn goed bezig heb nog negatieve dingen gehoord of gezien

  • T Tineke
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Met het overlijden van mijn man hebben ze zoveel geregeld, alles kon en bij twijfel komen ze er later op terug. Ik kan niet anders zeggen maar alles was super geregeld

  • R R.H Stoter
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik kan helaas geen ervaring delen over het afsluiten van mijn polis, Ik had een polis bij yarden en die maatschappij is overgenomen door Dela.

  • R Rene Veen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dela verzorgt je uitvaart en regelt alles voor je, daar ben je voor de standaard kosten verzekerd voor alles wat er bij een uitvaart komt kijken, je kunt zelf bepalen waar je wel en niet van gebruik wilt maken
    Uiteindelijk ben je voor een vast bedrag verzekerd
    Daarnaast krijg je elk jaar een winstuitkering, dit opgebouwde bedrag mag je vrij besteden aan extra dingen die je wenst naast waar voor je verzekerd bent.
    Allemaal heel duidelijk zodat je weet waar je aan toe bent zonder dat er onverwachte kosten bij komen
    Een fijn gevoel als je weet dat je je nabestaande niet met kosten achterlaat mocht je komen te overlijden

  • P Petra V Grunsven
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima heb hem al jaren 👍

  • J J. Weijns
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Het is al lang geleden dat ik mijn verzekering bij yarden heb afgesloten en toen dit overging naar Dela is dit heel soepel verlopen en is alles hetzelfde voor mij gebleven!

  • M Marianne Driessen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ovelijden mamma .. geweldig geregeld

  • A A.Korteland
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Gelukkig nog niet nodig geweest 😂

  • M Mevr W van Dummelen Ermen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Meerdere keren heb ik gebruik moeten maken van de Dela. Voor mij was alles top geregeld vanaf het moment van overlijden tot en met de crematie. Alleen maar lof voor de Dela.

  • D Dan LEVY
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    al meer dan 40 jaar lid van dit bederijf. dat zegt genoeg.
    heb weinig contact met ze gehad in de loop van de jaren, geen klachten van onze kant. bij contact altijd goede duidelijke antwoorden.

  • M Minze Schurer
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede informatie, redelijke voorwaarden, makkelijk af te sluiten en betaalbare premie.

  • W W Foliant
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Het afsluiten van de verzekering was van de geboorte af en ik heb het gelukkig ja een keer moeten ervaren. Het was allemaal goed gegaan. Het is perfect allemaal verlopen, dus ik kan niet anders zeggen. Ik ben tevreden.

  • A Arelys
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Duidelijk uitleg en met een vriendelijk afsluiting

  • W Wembley
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Alles wordt tot in de puntjes uitgevoerd

  • M meunier
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Uitermate attent volledige medewerking om een crematie naar wens te laten verlopen.

  • K Kees
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima contacten

  • T Trudy Hendriks
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Lang geleden afgesloten en nog steeds goed contact bij vragen over crematie, muziek etc. Ze hebben een mooie lijst met uitvaart muziek en een boek waar je al je wensen in kunt aangeven! Mooi toch!

  • C Carel Verschoor
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Gewoon een goeie club.