Review score
8,5 /10
Kenmerken
8,3 /10
8,6 /10
Uitvaartverzekeraar DELA (Draag Elkanders Laster) werd in 1937 opgericht als begrafenisverzekeraar en is inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste uitvaartverzekeraars in België en Nederland. De coöperatie beschikt over 60 crematoria en uitvaartcentra verdeeld over Nederland.
Kenmerkend bij DELA is dat de verzekeringnemer een grote keuzevrijheid heeft uit verschillende uitvaartpolissen.
DELA biedt ook een uitvaartdeposito en overlijdensrisicoverzekering aan.
Een opsomming van de meest gestelde vragen over uitvaartverzekeraar DELA:
1) Is de DELA uitvaartverzekering waardevast?
Ja, de uitvaartverzekeringen van DELA zijn waardevast. Dat is nodig, omdat het verzorgen van een uitvaart duurder wordt. Door de verzekering waardevast te houden weet u zeker dat uw nabestaanden bij overlijden dezelfde uitvaart kunnen bekostigen met de uitkering als bij de aanvang van de verzekering.
DELA maakt voor het waardevast houden van de uitvaartverzekering gebruik van winstdeling. De waarde van de uitvaartverzekering stijgt dan mee als de uitvaartkosten omhoog gaan. De premie stijgt ook mee. Een deel van die stijging betaalt u zelf. Een ander deel wordt door de winstdelingsregeling van Dela betaald.
2) Waarom moet ik bij DELA een gezondheidsverklaring invullen?
Het kan zijn dat uw levensverwachting lager is dan gemiddeld, bijvoorbeeld vanwege een ziekte of aandoening. Bij het afsluiten van een uitvaartverzekering moet dit risico worden afgedekt. Daarom wordt nagegaan of u lijdt aan een ziekte of aandoening. Als er sprake is van een verhoogd risico kan het zijn dat:
3) Kan ik mijn huidige uitvaartverzekering overbrengen naar DELA?
Hier zijn zeker mogelijkheden voor, maar dit hangt af van uw huidige polis en bijbehorende voorwaarden. Het gemakkelijkste is dat u hierover contact opneemt met DELA zelf of een verzekeringsadviseur.
Hoofdkantoor:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven
Telefoonnummer:
Algemeen: 040 – 260 16 36
Overlijden melden: 0800 – 955 66 55
Postadres:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven
info@dela.nl
Ted Borghmans
Premie
Service
Ik wordt altijd goed geïnformeerd m.b.t. mogelijkheden als powerpointpresentatie, muziekkeuze’s, hoe en waar met steeds de mogelijkheid tot aanpassen.
Ik ervaar dit als prettig.
Het geeft me het vertrouwen wanneer ik zelf niet meer kan handelen, mijn laatste stukkie in goede, professionele en betrokken handen is.
H. Jacobs
Premie
Service
Snel en adequaat geregeld.
Erg meegaand in de aanpassingen.
Alexander Joosten
Premie
Service
Echt een slecht reclame super irritant.
Bart
Premie
Service
Tevreden!
Karin Eekhuis
Premie
Service
Ze helpen je goed na overlijden van mn schoonmoeder. Maar alles is te laat. Vingerafdruk, condoleance broek (3 dagen te laar en zonder map, want die was niet meer voorradig) na 4 dagen nog geen foto of kist. Je betaald 1000den euro’s en de service is echt op een treurig niveau.
Anoniem
Premie
Service
Hi,
Ik ben normaal niet van de reviews schrijven maar ik moet dit even kwijt!
Uitmuntende klantenservice (Nicole V.) heeft voor mij een redelijke moeilijke handeling gedaan die ze eigenlijk niet eens hoeft te doen.
Inmiddels is alles wat er nodig was goed afgerond en ze heeft het maar mooi voor elkaar gekregen.
Groetjes,
Jose
Premie
Service
zeer tevreden, erg menselijke benadering van de Dela. Kan ze iedereen aanraden
Tyana
Premie
Service
Alle informatie staat al járen goed op de site vermeld. Ik ben erg onder de indruk dat DELA klanten proactief zo goed informeert. Elk verzekerd bedrag kent zijn eigen risico en dus premie. De prijzen zijn erg redelijk. Er zijn genoeg keuzes die je kunt maken om je eigen begrafenis naar wens te laten verlopen en ook is er ruimte voor ideeën om de uitvaart zelf een persoonlijk verloop te geven. Er is ook veel aandacht voor nazorg voor de nabestaanden.
Sara
Premie
Service
Als het om het overlijden van een baby net voor of na de geboorte gaat laat DELA zich echt van hun slechtste kant zien. Niets in deze maatschappij is op het overlijden van een baby rond de geboorte ingericht maar ook zeker de DELA niet.
Jolanda
Premie
Service
lage premie, gemakkelijke website, mooie uitvaartcentra’s.
voor de rest nog geen ervaring met de uitvaart verzekering
Celine Breeuwsma
Premie
En één woord: slecht. Ik heb – als nabestaande – geen gevoel van begrip, medeleven of souplesse ervaren. Dela vult de eigen portemonnee goed door van de tientallen jaren betaalde premie van mijn 88-jarige tante zo’n 2000 euro in eigen zak te steken omdat mijn tante graag haar eigen begrafenisondernemer wilde kiezen. Dela had geen begrip en hield zich star aan de regels. Mijn advies: neem een andere uitvaarondernemer of een geldverzekering. Dan ben je vrij om te doen wat je wilt. Bij Dela ben je dat in ieder geval niet.
Crina Schoonens
Premie
Service
Wij zijn al van jongs af aan bij de Dela, ook onze kinderen. Het is een hele goede uitvaartverzekering en ook betaalbaar. Hebben al vele malen een begrafenis en crematie meegemaakt en altijd voortreffelijk voor elkaar. Wij blijven dus altijd bij Dela. Gewoon omdat het goed is, en goed is goed. Keuzevrijheid genoeg en altijd goed verzorgd!!
Th. de Jongh
Premie
Service
Ik ben al jaren klant bij Dela. Eerst via mijn ouders en later zelf. Na zes jaar in het buitenland te hebben gewoond, heb ik mijzelf weer aangemeld bij Dela. Er is iemand thuisgeweest om de polis te updaten en informatie te geven. Dat was erg prettig, duidelijk en eerlijk. Ondertussen is mijn zoon ook op mijn polis erbij gekomen. Zeer tevreden gevoel!
mpert
Premie
Service
regelen alles met respect voor nabestaanden en crematie van mijn moeder goed verzorgd
Alfred HArtog
Premie
Service
Ik spreek ze nooit
Marike Brakband
Premie
Service
Fijn dat alles geregeld wordt.
Eerlijk in de kosten van uitvaart.
Goede begeleiding en nazorg financiële, zoals raad bij erven, advies wat te doen en te laten.
rien
Premie
Service
Prima verzorgt en goed contact.
C v beurden
Premie
Service
Tot nu toe geen negatieve ervaringen . Begrafenis moeder was mooi geregeld (al weer 14 nasr geleden). Ik zelf ben ook verzekerd.
jansen
Premie
Service
gewoon prima
Sander Verbeek
Premie
Service
Ik ben heel tevreden over Dela. En zou iedereeen Dela aanraden, als je behoefte hebt aan een uitvaartverzekering.
barbara teuwsen
Premie
Service
meelevend, vriendelijke klantenservice, premie betaalbaar, alles bespreekbaar,
Dinie
Premie
Service
Dela is betrokken,betrouwbaar en zeer klantvriendelijk en bieden een goede service.
Gonny
Premie
Service
Goedkoop en en goede heb mee gemaakt goede afhandeling bij overlijden.
joey
Premie
Service
ze doen het goed
hd
Premie
Service
zeer goed
P. Hellemond
Premie
Service
In principe goede en duidelijke voorwaarden, zal pas echt te beoordelen zijn bij het regelen van een uitvaart. Hopelijk zal dat nog lang gaan duren voordat dat aan de orde is
Danielle
Premie
Service
Duidelijke informatie en normale premie
Rudy
Premie
Service
Dela biedt een nette respectvolle uitvaart
ruud
Premie
Service
Goed duidelijk en veilig. Alles wordt geregeld en zorgen worden uit handen genomen.
Bart Aarts
Premie
Service
Fijne verzekeraar die met je mee denkt aan oplsdingen
monique duineveld
Premie
Service
het is een uitvaartverzekeraar die meeleeft en met je meedenkt en ze luisteren heel erg goed naar je wensen die je hebt
schoutens
Premie
Service
geen opmerking over alles prima geregelt
Harry Valen
Premie
Service
redelijk goed
Harry Valen
Premie
Service
redelijk goed
lind
Premie
Service
nooit in hoeven schakelen dus geen ervaring er mee
Bart Lindeman
Premie
Service
Makkelijk en ongecompliceerd, geen omkijken naar.
Redelijke prijs/kwaliteitverhouding
W. Witteveen
Premie
Service
Met de uitvaartverzekering van DELA is niets mis, alleen de informatie over je verzekering kan wel wat beter.
N. Schouteten
Premie
Service
Ben geboren met een erfelijke ziek die destijds geen hoge levens verwachting had. Ben inmiddels al bijna 65 jaar lid van Dela die destijds de enige was die mij wilde verzekeren.
De heer F.C. van Zuiden
Premie
Service
Sinds 1999 bem ik bij Dela verzekerd en er dik tevreden mee. onzre ouswea waren niwt verzekerd, Daardoor hebben wij als kinderen allemaak geld bij elkaar gelegd om dit te kunnen bekostigen
Annie Veldhuis
Premie
Service
Veel te duur
adrievogel
Premie
Service
Goede service en een menselijke behandeling
adrievogel
Premie
Service
Goede service en een menselijke behandeling
A van den heuvel
Premie
Service
Goed, steeds meer mogelijkheden bij begrafenis of crematie. Wordt veel rekening gehouden met de laatste wensen. Ook wordt er rekening gehouden met de mensen die achterblijven. Zij kunnen ook begeleiding krijgen met de verwerking en administratieve rompslomp
T. Pas
Premie
Service
Tijdens bespreken van de uitvaart van mijn man werden er allerlei opties gegeven, maar werd er niet over prijs gesproken. Dus de uitvaart viel honderden euro’s duurder uit. Dus je betaalt premie voor een minimale uitvaart.
Jos
Premie
Service
Redelijk goede communicatie.
Ik heb ervaring met de afhandeling, na overlijden, van mijn ouders, en 2 van mjn zwagers,
die ook bij deze uitvaartverzekeraar waren verzekerd,
en vind het prima verzorgd.
Kenneth
Premie
Service
Ze helpen me goed
Camilla
Premie
Service
Premie zou wat lager kunnen, ben verzekerd doordat mijn opa destijds voor de hele familie een individuele polis had afgesloten, daarna is het door blijven lopen. De kosten voor een uitvaart of crematie zijn erg hoog, dus is het prettig als alles alvast goed geregeld is, voor zover mogelijk. Ook prettig om te weten dat je je naasten/omgeving met niet al teveel zorg &(financieel/administratieve) stress kunt achterlaten. Het is een onderdeel van het leven waar ook over nagedacht moet worden, al is het niet de leukste materie.
N. Poelman
Premie
Service
Ik heb de verzekering en ik hoop dat de crematie goed verzorgd zal worden. Ik vind eigenlijk niet veel van Dela. Ik heb gelukkig (nog) geen contact met ze.
T.L.M.B. Van Hirtum
Premie
Service
In vergelijking met andere uitvaartverzekeringen is DELA betaalbaar en de klantenservice goed bereikbaar, behulpzaam en geeft goed antwoord op gestelde vragen.
Marloes
Premie
Service
Op zich duidelijk en goed geregeld. Vraag blijft of zelf sparen niet voordeliger is.