Naar hoofdinhoud

DELA uitvaartverzekering

Beoordelingen, klachten en ervaringen van DELA.

DELA
8,5 /10 Review score
Premie
8,3
Service
8,6
Per maand € 6,22
Verzekerd bedrag € 9.500
Bereken jouw premie
Vrijblijvend - verder op de website van DELA

Maak kennis met DELA

Uitvaartverzekeraar DELA (Draagt Elkanders Lasten) werd op 11 maart 1937 in Eindhoven opgericht door een groep arbeiders die vonden dat iedereen recht had op een waardige uitvaart.

Inmiddels is DELA de grootste uitvaartverzekeraar van Nederland en België.

  • 3,3 miljoen leden en 5,58 miljoen verzekerden
  • 40 crematoria en 77 uitvaartcentra in eigen beheer in Nederland
  • Ongeveer 56.000 uitvaarten per jaar
  • Coöperatie zonder winstoogmerk: winst vloeit terug via winstdeling
  • Nam in 2021 het noodlijdende Yarden over

De uitvaartverzekeringen van DELA

Je kiest bij DELA uit twee hoofdvormen, met daaromheen enkele aanvullende producten.

DELA UitvaartPlan in Diensten (combinatieverzekering)

Je verzekert een dienstenpakket (in 2026 gemiddeld € 8.000 waard) plus een aanvullend vrij besteedbaar geldbedrag van minimaal € 800. Een DELA-uitvaartverzorger regelt de uitvaart: crematie of begrafenis, kist, vervoer, opbaring en verzorging. Het extra geldbedrag gebruiken je nabestaanden voor eigen wensen zoals bloemen, catering of een overlijdensadvertentie.

DELA UitvaartPlan in Geld (kapitaalverzekering)

Een zuivere geldverzekering: je nabestaanden krijgen het volledige verzekerde bedrag uitgekeerd en bepalen zelf wie de uitvaart verzorgt. Deze variant is handig als je in het buitenland begraven wilt worden, een islamitische of natuurbegraafplaats wenst, of gewoon volledige keuzevrijheid belangrijk vindt.

Overige producten

  • DELA UitvaartPlan tegen Koopsom: eenmalige storting in plaats van maandpremie. Bedoeld voor mensen ouder dan 75, of voor wie liever in één keer afrekent.
  • Uitvaartdeposito: je stort tussen de € 500 en € 25.000 op een geblokkeerde rekening, specifiek bestemd voor je uitvaart.
  • Overlijdensrisicoverzekering: keert een eenmalig bedrag uit bij overlijden binnen de looptijd. Geen zuivere uitvaartverzekering, maar nuttig als aanvulling op een hypotheek of voor inkomensbescherming.

Belangrijkste kenmerken

Kenmerk Details
Type polissen Diensten (combinatie), Geld (kapitaal), Koopsom, Deposito, ORV
Maximaal te verzekeren bedrag € 25.000
Instapleeftijd UitvaartPlan Tot 75 jaar
Beschikbare looptijden Tot 65 jaar of levenslang
Waardevast Ja, via indexatie en winstdeling
Kinderen gratis meeverzekerd Alleen vanaf zwangerschap tot 2 maanden na geboorte (daarna premie)
Jaarbetaling met korting Ja, 5,3% korting
Tussentijds dekking aanpassen Ja, via Mijn DELA
Gezondheidsverklaring Verplicht

Nadelen

  • Beperkte vergoeding bij andere uitvaartverzorger. Kiezen je nabestaanden voor iemand anders dan DELA? Dan is de vergoeding in 2026 slechts € 3.957, terwijl het dienstenpakket ongeveer € 8.000 waard is.
  • Kinderen niet standaard gratis meeverzekerd. Bij Monuta, a.s.r., Twenthe en EABN wel (tot 18 of 21 jaar). Bij DELA betaal je na 2 maanden extra premie.
  • Weinig flexibiliteit in looptijd. Alleen tot 65 jaar of levenslang. Bij a.s.r. kun je kiezen uit 10+ looptijden.

Veelgestelde vragen

Antwoord op belangrijke vragen.

Is de DELA uitvaartverzekering waardevast?

Ja. DELA past de waarde van je verzekering jaarlijks aan op de werkelijke stijging van de uitvaartkosten. Via winstdeling betaalt DELA een deel van die stijging zelf, mits de financiële situatie dat toelaat. Tussen 2017 en 2024 lag de gemiddelde winstdeling op 54%. Je premie stijgt dus minder hard dan de uitvaartkosten.

Waarom moet ik een gezondheidsverklaring invullen?

Om het risico in te schatten. Beantwoord je een vraag met ‘ja’, dan krijg je een aanvullende vragenlijst. De uitkomst: acceptatie tegen standaardpremie, een hogere premie, of afwijzing. Beantwoord de vragen altijd eerlijk. Verzwijgen kan betekenen dat je nabestaanden later geen uitkering krijgen.

Kan ik mijn huidige uitvaartverzekering overzetten naar DELA?

Soms wel, maar vaak niet gunstig. De afkoopwaarde van je huidige polis is meestal lager dan de betaalde premie, je moet opnieuw een gezondheidsverklaring invullen en je premie ligt hoger door je leeftijd. Vraag eerst een afkoopwaarde-opgave op bij je huidige verzekeraar. Premievrij maken en daarnaast nieuw afsluiten is soms een betere route.

Wat als ik in het buitenland overlijd of woon?

Bij het UitvaartPlan in Diensten dekt DELA bij verblijf in het buitenland van maximaal 2 maanden ook de repatriëring naar Nederland, mits DELA de uitvaart verzorgt. Wil je in het buitenland begraven worden of ben je langer weg? Dan is een Geldverzekering vaak de betere keuze.

Krijg ik korting bij jaarbetaling?

Ja, 5,3%. Ook betaling per kwartaal of halfjaar geeft korting, maar minder.

Expertmening van Uitvaartverzekering.nl

“DELA is een zeer solide en financieel gezonde coöperatie met een lange historie en een sterk servicenetwerk. Voor wie zekerheid en een volledig ontzorgd afscheid belangrijk vindt, is het UitvaartPlan in Dien

Contactgegevens

Hoofdkantoor:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven

Telefoonnummer:
Algemeen: 040 – 260 16 36
Overlijden melden: 0800 – 955 66 55

Postadres:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven
klantenservice@dela.nl

1083 beoordelingen

Gemiddeld een 8,5, beoordeeld op premie en service
  • C Chris
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik heb geen uitvaart verzekering, slechte ervaringen mee gehad bij het overlijden van familie leden.
    Je bent gebonden aan hun voorwaarden en regels.
    Als mijn partner of ik overlijdt weten we van elkaar wat we willen en hebben daarvoor geld gereserveerd.

  • S Sjef van den Boom
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    kan er niets negatiefs over zeggen. De uitvaart van beide ouders zijn via Dela gegaan en is volledig naar wens verlopen.

  • F F.R. Schmahl
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    mijn Schoonmoeder, en 2 schoonzusters zijn door de DELA verzorgt.
    tot in de details perfect geregeld.

    NB. 1 schoonzuster is woensdag jl 15/07 begraven en uitstekend door DELA verzorgt en georganiseerd

  • B Ber
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima service . Beantwoordt mijn vragen snel en correct . Ook voor “ onduidelijkheden” staan ze open met antwoorden die de “onduidelijkheid “ weg neemt .

  • F Frans Litjens
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    afsluiting perfect ben al jaren bij Dela
    Uitvaart is super goed
    Goede verzorging tijdens de uitvaart premie zou wat omlaag mogen
    Voor de rest zeer tevreden

  • J J s munne
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Open en duidelijk met vriendelijke mensen die mij te woord staan

  • L Linde
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Het afsluiten van deze verzekering ging heel goed een makkelijk ben blij dat we hier altijd goed over heen kunnen komen ook met de klantenservice ze zijn altijd netjes en praten met respect naar je toe

  • H HS Tji
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Mijn ervaring met DELA is erg positief. Het afsluiten van de verzekering was eenvoudig en duidelijk uitgelegd. De premie is aantrekkelijk en past goed bij wat er wordt aangeboden. De klantenservice reageerde vriendelijk, professioneel en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ik heb vertrouwen in DELA en zou deze uitvaartverzekering zeker aanbevelen aan anderen.

  • A Aad
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    1x nodig gehad goed afgehandeld met respect voor fam en genodigde , a la carte als laatste menu als prettig ervaren waarbij het toetje de evaluatie nadien de kers op de taart was

  • M M. Wildenborg
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Vriendelijke en deskundige medewerkers die met je meedenken over wensen ook lijken ze in eerste instantie niet haalbaar.

  • A Atie van ‘t Zand
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Afsluiten heb ik 45 jaar geleden gedaan. Toen ging alles nog persoonlijk. Nu moet alles online. Ontvang nog wel de brochure met nieuwe gegevens en ervaringen. De prijsverhogingen worden toegeschreven aan de inflatie maar vind deze wel erg hard omhoog gaan.
    Begrafenissen en crematies bij de DELA zijn wel tot in de puntjes verzorgd is mijn ervaring. Persoonlijk wordt je met zorg en aandacht omringd is mijn ervaring.

  • A Aad Burghout
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    zonder kopzorgen verzekerd
    optijd informatieverstrekking
    De Mercedes onder de verzekeraars
    Mijn hele leven al bij Dela prima toch
    Niet goedkoop ook niet extreem duur wel goed

  • W Weet ik niet meer sorry
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Perfect verzorgd

  • M Manuela
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Snel en netjes, respectvol en empatisch.

  • H Hayo Mark Rusch
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ouders hadden mooie verzekering toen ik de premie tijdens hersenletsel twee maanden te laat betaalde gooiden mij eruit na meer dan dertig jaar premie te hebben betaald meest aan Friese uitvaart, was voorganger Yarden die zich als een onmenselijk monster van hebzucht opstelde

  • J J van der poel
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Werd heel netjes behandeld en goede antwoorden op mijn vragen en het was snel geregeld
    Zeer tevreden

  • P P. Brinksma
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede uitvaartverzekering, fijn en helder contact

  • M Marian Slouwerhof
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Deze verzekering heb ik al sinds vlak na mijn geboorte. Gelukkig nog nooit nodig gehad😉! Maar het is een fijn gevoel dat ik hem heb…

  • T Tentuwa
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Heel behulpzaam, denkt met je mee.

  • S Saskia van der Kubbe-Berendsen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede zorg en denkt met je mee ivm emotie.
    Ze hebben ervaringvin hun vakgebied.

  • H H.adema
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Geen zorgen gewoon goed geregeld en eenvoudig..

  • A Anita
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met DELA. Het contact met de medewerker was vriendelijk, duidelijk en professioneel. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en al mijn vragen werden rustig en helder beantwoord.

    Het afsluiten van de uitvaartverzekering verliep snel en eenvoudig. Alles werd stap voor stap uitgelegd, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. De hele procedure was overzichtelijk en zonder gedoe geregeld.

    Al met al een prettige ervaring. Ik kan DELA zeker aanbevelen aan iedereen die op een eenvoudige en betrouwbare manier een uitvaartverzekering wil afsluiten.

  • A Anne
    Premie ★★★★★

    Zojuist gesproken met Dela. Mijn dochter is verhuisd naar Australie en wil de verzekering opzeggen.
    Dit heeft ze via de website gedaan. Echter, dit schijnt niet definitief te zijn. Dela wil nog een gesprek om de reden te weten (emigratie) en eea door te spreken.
    Dat lukt door het tijdsverschil niet.
    Dela geeft aan dat zij op Nederlandse tijden gaan bellen, per email opzeggen of via de website kan niet.
    Nogmaals gevraagd om een alternatieve oplossing. Kan het toch per email bijv.
    De klantenservicemedewerker luistert nergens naar, onderbreekt het gesprek doorlopend, staat niet open voor alternatieven en als kers op de taart… verbreekt hij de verbinding met de opmerking: wij komen hier niet uit, ik verbreek de verbinding. Nou ja…..
    Dus: geen feest om klant te zijn bij Dela en kijk eens naar de hoeveelheid slechte reviews.
    Beschamend hoor

  • E E.M. Bongers-Robinson
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dela heb ik al jaren en recent bij het overlijden van mijn man hebben we heel veel steun gehad aan diegene van Dela die ons heel erg goed heeft bijgestaan door alles naar onze wens te regelen.

  • J jacques van der Donk
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    goed geregeld

  • C Carl Latka
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Uitvaart van mijn schoonvader is onlangs door Dela geregeld. De persoonlijke benadering, assistentie bij te regelen zaken en de uitvoering van de uitvaart is zeer goed en persoonlijk geregeld.

  • A August van Ommeren
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ja is een fijne ervaring leggen dingen uit .. en hoor van andere familieleden die ook bij dela zaten dat alles keurig geregeld is..ook met betalingen .

  • K Kees van Delzen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Vriendelijk en professioneel.
    Bereidheid om te luisteren en eventueel bij te sturen.
    Tijdens de begrafenis zeer professioneel en bieden vaak een helpende hand.
    Ook de afrekening is tot op de kleine cijfertjes goed geregeld.

  • A Anita Martens
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede uitvaartverzorging. Maar heel star in besteding van budgetten. Met de vele mogelijkheden die er tegenwoordig zijn om anders dan standaard begraven te worden wordt geen rekening gehouden. De discussie met mijn vriendin over een natuurbegraafplaats terwijl zij ongeneeslijk ziek was heeft mijn waardering wel erg laten dalen. Ik hoop dat ze zich meer flexibel op gaan stellen naar de toekomst.

  • J Johan Burgemeester
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Alles prima geregeld, neemt zorg uit handen.Laatst crematie van een vriend ook super persoonlijk en netjes!

  • G Gert labrie
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Jaren geleden met Dela in zee gegaan en beval goed
    Ook met het regelen toen de kinderen het huis uit gingen en werd ook allemaal geregeld en de polis werd gewoon door gezet op een eigen persoonlijke verzekering

  • A Alfred K. Asare
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Geachte DELA : ik heb bij Dela gekozen door een advertentie van de krant, ik heb mijn vriendin geregistreerd sinds 2011 en daarna heb ik ook ingeschreven bij Dela , ik ben beetje laat geschreven vond mijn verblijf document was niet in order staat, 2020 ben ik ingeschreven denk ik , Dela geeft altijd opdat info en als het iets veranderd meteen een bericht sturen en dat vind DELA ZDE BESTE UITVAART
    DELA DE BESTE UITVAART.

  • H Helga
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima ben goed bijgestaan

  • W W. Doejaaren
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Heb al meer dan 30 jaar geleden deze afgesloten, zodat mijn kinderen geen kosten hebben. Was eerst Yarden en een aantal jaar geleden overgenomen door DELA, ging heel soepel, heb er niets voor hoeven doen, werd allemaal geregeld.

  • J Jorien van hage
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    M’n ouders hadden het afgesloten

    Ik heb paar keer kontakt gehad fijne
    Bemiddeling, duidelijk wat mogelijk is.

  • F Freek Kettner
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Makkelijk af te sluiten en goedkoper dan andere. Vergelijk de tarieven op internet. Keurige afhandeling na stil geboren baby bij mijn zoon. Ik had hem erop geattendeerd want hij wist het niet.

  • C Cjmboldewijn
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Was goeie ervaring ze hebben yarden waar ik bij zat overgenomen en dat ging goed kon makkelijk n extra uitgebreide verzekering afsluiten men was vriendelijk en het werd gelijk geregeld.

  • M Marlies De Rooij
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Gelukkig pas 1 keer gebruik van hoeven maken en al een tijd geleden
    Maar alles liep op rollertjes dus ik zou iedereen DELA aanbevelen .

  • V Victor
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Nette rpijs en altijd bereikbaar en nette afhandeling

  • P Peter Jan agter
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima bedrijf, contactueel ook erg snel en accuraat

  • J johan
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    origineel via Yarden klant geworden, maar dat is paar jaar overgezet naar Dela. tot dusver gewoon prima, communicatie af en toe en is gewoon duidelijk

  • P Peter Agter
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima verzekering, goed en snel contact bij vragen

  • J Jan NW Vonk
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Uitvaart verzekering is belangrijk, geen problemen met DELA

  • J J. van der Grift
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Helder en duidelijk

  • J J. Dijkxhoorn
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Personeel prima aanspreekbaar en vriendelijk

  • P Patrick Hogers
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Recentelijk hebben mijn broers en ik onze bide ouders in korte tijd na elkaar begraven.

    Daarbij werden we ondersteund door DELA, waar onze ouders hun uitvaart hadden verzekerd.
    Tijdens het volledige proces van beide begrafenissen is dezelfde vertegenwoordiger / begeleider van DELA beschikbaar geweest om ons te begeleiden bij het maken van beslissingen aangaande elk detail van de begrafenis.

    Van de keuze voor de kist, tot het maken van afspraken met de kerk die onze ouders bezochten.
    Het regelen van het graf met de grafrechten, de steenhouwer die het grafmonument ging maken en zelfs het drukwerk en het aanbieden bij PostNL, alles is tot in de puntjes geregeld.

    Zelfs bij het opzeggen van overeenkomsten en contracten heeft de begeleider geholpen.

    De hulp die wij van hen hebben gekregen heeft ons door een zeer zware tijd geholpen.

  • L Lucie Hendriks
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Eerste contactpersoon was een drama. Na een telefoontje werd er iemand anders gestuurd. Het was
    Een warm begripvol gesprek.
    Dat is wat je nodig hebt na de dood van een geliefde

  • I Ineke
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ze regelen alles

  • C Carien
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Na het overlijden van mijn broer heb ik contact opgenomen met de DELA. De vrouw aan de telefoon was weinig behulpzaam en vertelde dat ik alles digitaal kon regelen. Toen ik vermeldde dat mijn broer een verzekering had, werd ze ineens heel meelevend. Daarna persoonlijke en respectvolle hulp gehad bij het regelen van de uitvaart.

  • T T.L. van Tiel
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Bij vragen altijd netjes te woord gestaan. Wat ik zie bij andere altijd netjes en keurig uitziet. Zelf nog niet nodig gehad bij crematie, dus kan daar geen oordeel over geven, Blijft een vraag.