Naar hoofdinhoud

DELA uitvaartverzekering

Beoordelingen, klachten en ervaringen van DELA.

DELA
8,5 /10 Review score
Premie
8,3
Service
8,6
Per maand € 6,22
Verzekerd bedrag € 9.500
Bereken jouw premie
Vrijblijvend - verder op de website van DELA

Maak kennis met DELA

Uitvaartverzekeraar DELA (Draagt Elkanders Lasten) werd op 11 maart 1937 in Eindhoven opgericht door een groep arbeiders die vonden dat iedereen recht had op een waardige uitvaart.

Inmiddels is DELA de grootste uitvaartverzekeraar van Nederland en België.

  • 3,3 miljoen leden en 5,58 miljoen verzekerden
  • 40 crematoria en 77 uitvaartcentra in eigen beheer in Nederland
  • Ongeveer 56.000 uitvaarten per jaar
  • Coöperatie zonder winstoogmerk: winst vloeit terug via winstdeling
  • Nam in 2021 het noodlijdende Yarden over

De uitvaartverzekeringen van DELA

Je kiest bij DELA uit twee hoofdvormen, met daaromheen enkele aanvullende producten.

DELA UitvaartPlan in Diensten (combinatieverzekering)

Je verzekert een dienstenpakket (in 2026 gemiddeld € 8.000 waard) plus een aanvullend vrij besteedbaar geldbedrag van minimaal € 800. Een DELA-uitvaartverzorger regelt de uitvaart: crematie of begrafenis, kist, vervoer, opbaring en verzorging. Het extra geldbedrag gebruiken je nabestaanden voor eigen wensen zoals bloemen, catering of een overlijdensadvertentie.

DELA UitvaartPlan in Geld (kapitaalverzekering)

Een zuivere geldverzekering: je nabestaanden krijgen het volledige verzekerde bedrag uitgekeerd en bepalen zelf wie de uitvaart verzorgt. Deze variant is handig als je in het buitenland begraven wilt worden, een islamitische of natuurbegraafplaats wenst, of gewoon volledige keuzevrijheid belangrijk vindt.

Overige producten

  • DELA UitvaartPlan tegen Koopsom: eenmalige storting in plaats van maandpremie. Bedoeld voor mensen ouder dan 75, of voor wie liever in één keer afrekent.
  • Uitvaartdeposito: je stort tussen de € 500 en € 25.000 op een geblokkeerde rekening, specifiek bestemd voor je uitvaart.
  • Overlijdensrisicoverzekering: keert een eenmalig bedrag uit bij overlijden binnen de looptijd. Geen zuivere uitvaartverzekering, maar nuttig als aanvulling op een hypotheek of voor inkomensbescherming.

Belangrijkste kenmerken

Kenmerk Details
Type polissen Diensten (combinatie), Geld (kapitaal), Koopsom, Deposito, ORV
Maximaal te verzekeren bedrag € 25.000
Instapleeftijd UitvaartPlan Tot 75 jaar
Beschikbare looptijden Tot 65 jaar of levenslang
Waardevast Ja, via indexatie en winstdeling
Kinderen gratis meeverzekerd Alleen vanaf zwangerschap tot 2 maanden na geboorte (daarna premie)
Jaarbetaling met korting Ja, 5,3% korting
Tussentijds dekking aanpassen Ja, via Mijn DELA
Gezondheidsverklaring Verplicht

Nadelen

  • Beperkte vergoeding bij andere uitvaartverzorger. Kiezen je nabestaanden voor iemand anders dan DELA? Dan is de vergoeding in 2026 slechts € 3.957, terwijl het dienstenpakket ongeveer € 8.000 waard is.
  • Kinderen niet standaard gratis meeverzekerd. Bij Monuta, a.s.r., Twenthe en EABN wel (tot 18 of 21 jaar). Bij DELA betaal je na 2 maanden extra premie.
  • Weinig flexibiliteit in looptijd. Alleen tot 65 jaar of levenslang. Bij a.s.r. kun je kiezen uit 10+ looptijden.

Veelgestelde vragen

Antwoord op belangrijke vragen.

Is de DELA uitvaartverzekering waardevast?

Ja. DELA past de waarde van je verzekering jaarlijks aan op de werkelijke stijging van de uitvaartkosten. Via winstdeling betaalt DELA een deel van die stijging zelf, mits de financiële situatie dat toelaat. Tussen 2017 en 2024 lag de gemiddelde winstdeling op 54%. Je premie stijgt dus minder hard dan de uitvaartkosten.

Waarom moet ik een gezondheidsverklaring invullen?

Om het risico in te schatten. Beantwoord je een vraag met ‘ja’, dan krijg je een aanvullende vragenlijst. De uitkomst: acceptatie tegen standaardpremie, een hogere premie, of afwijzing. Beantwoord de vragen altijd eerlijk. Verzwijgen kan betekenen dat je nabestaanden later geen uitkering krijgen.

Kan ik mijn huidige uitvaartverzekering overzetten naar DELA?

Soms wel, maar vaak niet gunstig. De afkoopwaarde van je huidige polis is meestal lager dan de betaalde premie, je moet opnieuw een gezondheidsverklaring invullen en je premie ligt hoger door je leeftijd. Vraag eerst een afkoopwaarde-opgave op bij je huidige verzekeraar. Premievrij maken en daarnaast nieuw afsluiten is soms een betere route.

Wat als ik in het buitenland overlijd of woon?

Bij het UitvaartPlan in Diensten dekt DELA bij verblijf in het buitenland van maximaal 2 maanden ook de repatriëring naar Nederland, mits DELA de uitvaart verzorgt. Wil je in het buitenland begraven worden of ben je langer weg? Dan is een Geldverzekering vaak de betere keuze.

Krijg ik korting bij jaarbetaling?

Ja, 5,3%. Ook betaling per kwartaal of halfjaar geeft korting, maar minder.

Expertmening van Uitvaartverzekering.nl

“DELA is een zeer solide en financieel gezonde coöperatie met een lange historie en een sterk servicenetwerk. Voor wie zekerheid en een volledig ontzorgd afscheid belangrijk vindt, is het UitvaartPlan in Dien

Contactgegevens

Hoofdkantoor:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven

Telefoonnummer:
Algemeen: 040 – 260 16 36
Overlijden melden: 0800 – 955 66 55

Postadres:
Oude Stadsgracht 1
5611 DD
Eindhoven
klantenservice@dela.nl

1082 beoordelingen

Gemiddeld een 8,5, beoordeeld op premie en service
  • A A stouten
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Uitstekend

  • A alex billekens
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    het afsluiten van de verzekering en het contact is goed en vrij vlot geregeld,ook bij een uitvaart houden ze goed contact met de nabestanden en denken mee indien nodig.

  • M Marijke
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Slechte ervaring ze regeren gewoon niet op je mail

  • J Jogina van den Nieuwendijk de Haan
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben al jaren lid van deze uitvaart verzekeraar,
    Dit is heel goed gegaan bij het overlijden van mijn man.
    Vanaf het moment dat dhr.bij ons binnen kwam tot aan de laatste dag en tussendoor werd ik ook gebeld of gemaild om te vragen hoe of het ging met ons en of alles goed was.

  • T Tatjana van Wershoven
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede duidelijke app met de wensen die je hebt tijdens je, eigen begrafenis of crematie.
    Medewerkers aan de telefoon klant vriendelijk en behulpzaam met de vragen die we, hadden. Begrafenissen en of crematie”s altijd goed verzorgd en geregeld.

  • M Maurice van den Berg
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Heb nooit veel vragen en wordt via de mail op de hoogte gehouden.

  • L L.Hendriks
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Heel tevreden over de afhandeling van de crematie van mijn man.
    Ze denken echt mee en wanneer er een hindernis is wordt dit meteen op gelost. Heel goed opgevangen.

  • H Henny
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Duidelijke website, makkelijk af te sluiten en sluit aan bij de wensen die ik heb. Altijd toegankelijk je wensen eventueel aan te passen.

  • P P.E.M. van Hoof
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    In 1990 was mijn jongste dochter dodelijke omgekomen in verkeer , maar de goed verzorgde begrafenis was lust voor mijn liefste dochter , hierbij heel hartelijk dank .

  • R Ria Bosveld
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Prima geholpen ook met praktische zaken na de uitvaart met hulp als petten op papier

  • M Mw. Sylvana Spier
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ze zijn al jaren bekend als één van de oudste/ bekende uitvaartcentrum en staan je met heel veel bij en tijdens een uitvaart. Ook als je in België woont kun je bij hun verzekerd zijn.
    Aan de kinderen vanaf 18 jaar hebben ze ook gedacht voor hun eigen polis. Jij bepaalt zelf voor hoeveel) duur je verzekerd wil zijn met of zonder jou gezin.
    En nog veel meer.
    Echt een aanrader. Ik zou zeggen bel ze maar op voor meer advies en wordt ook heel snel klant bij de DELA.

  • F Fleur Wouters
    Premie ★★★★
    Service ★★★★★

    Goede ervaring na het overlijden van mijn moeder. Alles prima en fijn geregeld

  • W Wim
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Heb het contract afgesloten voor een bepaald bedrag met indexering en dat is wel prettig ben zeer tevreden en zou Dela zeker aanbevelen

  • A Anneke
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Zeer goede begeleiding gehad bij het overlijden van mijn schoonvader en later ook van mijn schoonmoeder.
    We hebben van allebei mijn schoonouders een mooie dienst gehad dankzij de prettige en fijne medewerkers van de dela.

  • C Christel van Zantvoort-Lambregts
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Het afsluiten heeft mijn toenmalige man gedaan ben nu al 50 jaar lid van de dela. Alles is goed verzekerd en het personeel altijd heel vriendelijk met de cramatie van mijn man hebben ze mij goed geholpen. Ook toen mijn Vader in 1974 overleed hebben ze alles voor mijn moeder geregeld ook al was ze op dat moment niet bij de Dela later wel. Mijn complimenten voor hun.

  • V Vic Latumahina
    Premie ★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben van molukse komaf, 74 jaar, geboren en getogen in Nederland. Bij de molukse gemeenschap is gemeenschapszin belangrijk. Bij condoleances en uitvaarten komen honderden mensen afscheid nemen. Met name bij condoleances wordt helaas door Dela – maar ook bij andere uitvaartondernemers – weinig of geen rekeninggehouden met cultuursensitivieve zaken. Zo zijn de condoleances van Dela in een ruimte van een paar vierkante meter waar bij molukse sterfgevallen je honderden mensen doorheen moet laten lopen, waarbij bij Molukkers ook catering te doen gebruikelijk is die dan gewoonweg er niet is dan wel ervoor beschikbaar is.
    Samen met rouwende is dan helaas geen sprake van.
    Wellicht in algemene zin aandacht (veel meer) voor cultuursensitieve eigenheden.
    Dank u.

  • P Patrick Hogers
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dela heeft ons bij de uitvaart en begrafenis van onze ouders van begin tot einde bijgestaan.
    De kennis die DELA heeft van wetgeving en kerkelijke regelementen heeft ons geholpen bij het maken van moeilijke keuzes in een moeilijke tijd. De steun die we tijdens de rouwperiode van hen hebben mogen ontvangen getuigt van betrokkenheid en vakkundigheid.

    Natuurlijk is het verlies van naasten, zoals in ons geval onze ouders, een emotionele, pijnlijke gebeurtenis die je naar onwerkelijke beleving verplaatst. In die tijd die je nodig hebt om dit een plaats te geven is het goed dat DELA een begeleider toewijst die je niet alleen bijstaat in het regelen van zaken, maar ook bij de verwerking van dat verlies.

    Alles is uiteindelijk tot in de puntjes geregeld.

  • E Edith Mandjes
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Al sinds mijn geboorte verzekerd bij Dela ….bij het verlaten ouderlijk huis deze verzekering door laten lopen tot op heden .Dierbaren die mij ontvallen zijn waren ook verzekerd bij de Dela .Kan niet anders zeggen alles netjes geregeld ….ook op het gebied van rouwverwerking en begeleiding . De premie van deze uitvaart maatschappij is zeker niet te duur en de mensen die bij Dela werken hebben echt hart voor de zaak . Deze uitvaart verzorger is zeker aan te bevelen . Gr Edith Mandjes

  • P Pierre
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Dela ondersteund en helpt heel klantvriendelijk

  • M Mevr.Munier-Bouwens
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ze hebben de uitvaart van mijn man perfect geregeld

  • W Wiel
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    prima zit er al jaren bij geen klachten

  • H H Janssen
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Alleen ervaring door familie nog niet in mijn gezin
    Zijn zeer attent en werken het geweldig goed af.
    De nabegleiding is ook zeer goed

  • R Richelen M Gerard
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Een adviseur kwam thuis bij mij toen ik de verzekering wilde afsluiten. Hij beantwoordde al mijn vragen. Ik sloot de verzekering toen af bij de Yarden. Toen Yarden en Dela samengingen, werd ik goed geïnformeerd over de verandering.

  • G Gabri van Dijk
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben nu 65 maar heb mijn uitvaartverzekering al afgesloten toen ik ergens in de 30 jaar was. Elk jaar krijg je een overzicht en een verzoek tot betaling van de jaarpremie. Je krijgt een kwartaalblad per post waarin allerlei wetenswaardigheden en tips staan. Het brengt je echt op ideeën die je misschien op je eigen uitvaart zou willen toepassen. Online kun je je voorkeuren aangeven. Dat varieert van welke kist tot koffietafel met of zonder video of muziek met van alles er tussen en erbij. In feite maak je het zelf zo gek als je maar wilt. De mogelijkheden zijn ruim maar vergeet niet dat aan alle extra’s een prijskaartje hangt. In je persoonlijke overzicht zie je onder andere wat je al aan premie hebt opgebouwd maar ook wat je, misschien al wel 10 jaar geleden, aan voorkeuren hebt opgegeven. Voorkeuren kunnen veranderen en dat pas je dan gewoon aan op je persoonlijke internetpagina bij de Dela.
    Mijn ouders waren ook verzekerd bij de Dela en beide uitvaarten zijn geheel naar wens uitgevoerd met veel eerbied en respect voor de overledene maar ook voor de nabestaanden. De nabestaanden krijgen begeleiding en ondersteuning en ook nog wat nazorg als dat gewenst is.

  • W Walter Tempels
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Ik heb geld tegoed maar krijg het niet uitbetaald.

  • G Gerrit Prins
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima organisatie

  • R René Aalders
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Tot nu toe 1 keer contact gehad en dat was goed en warm. En ja premie is voor de klant altijd te hoog haha

  • M mv.I.Kaspers
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Ze zijn betrouwbaar en helpen als het nodig is vriendelijk en beleef omgang met mensen.
    .

  • P pcmsegeren
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Bij het overlijden van mijn vrouw SUPER bijgestaan met woord en daad!

  • S Starke Laetitia
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Klantvriendelijkheid, begripvol, empathie en respectvol.
    Ik kan zoveel ervaring zetten

  • R Rijers
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Je wordt prima geholpen als je belt en doorverbonden wordt met de juiste medewerker
    Die uitleg geeft en je verder helpt
    Vriendelijk personeel en je bent weer helemaal op de hoogte als het gesprek is afgelopen we zijn met deze verzekering zeer tevreden

  • G George Ismail
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Heel goed de mensen zijn vriendelijk

  • E Eddy Mertens
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Bij het afscheid van mijn beide ouders stonden ze altijd klaar voor me, ook later. Prachtig mooi gedaan nog bedankt daarvoor.

  • S Stokkink Jan
    Premie ★★★★
    Service ★★★★★

    Goede ervaring maar voor mij gelukkig geen praktische ervaring met de uitvoering

  • P Peter agter
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima afhandeling en informatie over de verzekering!

  • R R Dekkers
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Al jaren verzekerd alles prima geregeld

  • E E. Kappert
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Wij (ikzelf, mijn beide zoons) zijn alle verzekerd via Dela. We hebben allen goede ervaringen met Dela, inschrijvingen, contact en het organiseren en bijstaan van familie bij het overlijden van gezinsleden (mijn vrouw en ouders) en de crematie of ter aarde plechtigheden door of via medewerkers van Dela. Daarbij is veel ondersteuning verleend bij deze verdrietige plechtigheden. Alle credits voor die ondersteuning ook nog na de afwikkeling van de plechtigheden en de ondersteuning tijdens de rouwperiode.

  • R Rene Holleman
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    super om deze review te schrijven zij verdienen dit pluimpje dubbel voor mij

  • J jfm de schepper
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    ik krijg terubetaald wat er over is,verder alles goed geregeld

  • M M.A.W. Steens
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Prima verzekering. Goeie nieuwsbrieven. Veel uitvaart mogelijkheden op maat te maken.

  • A Anneke Morssink
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Na het overlijden van mijn man werd alles volgens onze wens perfect geregeld

  • P Peter Muniaerts
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Goede verzekering, netjes een uitleg wat er gedekt word, mensen die weten hoe ze dit netjes gasn regelen

  • E E Buijsers
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Al meer dan 70 jaar bij Dela verzekerd en altijd goede ervaring gehad

  • F FH Bakken
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Ik ben 3 x naar een crematie geweest dit jaar.
    En het crematorium is van Dela
    Ik vond de uitvaartdiensten goed en netjes geregeld.
    Ze namen Ook de moeite om voor andere te praten omdat ik het zelf te moeilijk vonden.
    Erg netjes allemaal.

  • A A.J Pijnaker
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★

    Ik heb bij het overlijden van mijn vrouw in 2024 prima gesprekken gevoerd met DELA en samen met de kinderen en andere betrokkenen al onze wensen en mogelijkheden besproken en dat verliep heel fijn . Ook de avond van het afscheid verliep heel soepel en de begeleiding op de dag van de crematie was heel fijn

  • G G.A.H, Wilhelmus
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    dit contract heb ik al plus minus 40 jaar geleden afgesloten en gelukkig nog geen gebruik van hoeven te maken. Van een nieuwe afspraak maken is niet aan de orde want ik leef nog.Van horen zeggen is de klantenservice goed en professioneel geschoold dus alles 100%

  • M Mat Matwirjo
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Klantenservice is uitstekend

  • A A Putman
    Premie ★★★★
    Service ★★★★

    Zeer ervaren organisatie prettig om samenwerken wat je wensen zijn er wordt naar je geluisterd is voor mij heel belangrijk.

  • D dick sier
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    prettig als je ze spreekt via de telefoon om een en ander aan te passen; ook in mijnwerkzame leven heb ik contacty gehad met dela meedewerkers om een brafenis te begeleide. Mensen denken echt mee en kunnen vanuit hun ervaring echt behulpzaam zijn voor rouwende en en verdrietige familieleden van de overledene.

    groet

  • H Hanne
    Premie ★★★★★
    Service ★★★★★

    Klantgericht,persoonlijke benadering,nemen veel uit handen,
    Professionele mensen