Review score
8,3 /10
Kenmerken
8,2 /10
8,5 /10
Monuta werd in 1923 opgericht als de Apeldoornsche Begrafenisvereniging en is inmiddels één van de grootste uitvaartverzekeraars en uitvaartverzorgers van Nederland.
In 1955 ging de vereniging verder als stichting onder de naam Monuta. Het hoofdkantoor staat in Amersfoort.
Sinds april 2020 biedt Monuta online nog maar één verzekering aan: een combinatieverzekering met zowel een natura- als een vrij besteedbaar.
De verzekering bestaat uit twee onderdelen:
Een Monuta-uitvaartverzorger begeleidt je nabestaanden bij het regelen van de uitvaart. Het vrij besteedbare bedrag gebruiken zij voor eigen wensen rondom de uitvaart, zoals de kist, ceremonie, locatie, bloemen, catering of grafmonument. De uitvaartkosten worden uitgekeerd op basis van declaraties (facturen).
Kun je geen uitvaartverzekering afsluiten (bijvoorbeeld door gezondheidsredenen of leeftijd boven 75)?
Dan kun je via het Monuta Uitvaartfonds geld opzij zetten:
| Kenmerk | Details |
|---|---|
| Type polissen | Combinatieverzekering (natura + vrij besteedbaar) |
| Verzekerd bedrag | € 7.000 tot € 15.000 |
| Instapleeftijd | 18 tot 75 jaar |
| Beschikbare looptijden | Alleen levenslang |
| Waardevast | Ja, jaarlijks geïndexeerd (indexatie vrij besteedbaar bedrag stopt op 85 jaar) |
| Premieherberekening | Jaarlijks op basis van marktrente (uniek) |
| Kinderen gratis meeverzekerd | Ja, tot 18 jaar |
| Medische acceptatie | Direct duidelijk bij aanvraag (gezondheidsvragen) |
| Uitbetaling | Op basis van declaraties (facturen) |
| Tussentijds dekking aanpassen | Ja, via Mijn Monuta |
| 30 dagen bedenktijd | Ja |
Nee. Je nabestaanden kunnen altijd voor een andere uitvaartverzorger kiezen. Wel heeft dit gevolgen voor de uitkering: bij de Naturaverzekering vervallen dan de diensten van de Monuta-uitvaartverzorger (het natura-gedeelte van € 2.500). Het vrij besteedbare bedrag ontvangen je nabestaanden wel gewoon.
Op basis van declaraties. Je nabestaanden of Monuta zelf dienen facturen in, en Monuta keert uit tot maximaal het verzekerde bedrag. Bij een uitkering boven € 10.000 vraagt Monuta om een kopie identiteitsbewijs van de begunstigde.
Ja, door jaarlijkse indexatie. De waarde van je polis stijgt mee met de uitvaartkosten. Let op: de indexatie op het vrij besteedbare bedrag stopt op 85-jarige leeftijd. De dienstverlening van de uitvaartverzorger blijft wel waardevast. Daarnaast kan je premie jaarlijks worden herberekend op basis van de marktrente.
Ja, maar tegen kosten. Monuta houdt in 2026 € 340 aan afkoopkosten in op de opgebouwde waarde. De afkoopwaarde is bijna altijd lager dan de som van de betaalde premies. Overweeg ook premievrij maken als alternatief: de verzekering loopt dan door, maar je betaalt geen premie meer.
“Monuta behoort tot de laagste premies op de markt en heeft een sterk eigen servicenetwerk met meer dan 100 uitvaartcentra. In ons premie-onderzoek 2026 komt Monuta als goedkoopste uit de test bij een levenslange looptijd (€ 7,49 per maand voor een 30-jarige, verzekerd bedrag € 9.500). Voor wie vooral op premie selecteert en Monuta als uitvaartverzorger accepteert, is dit een logische keuze.
Toch zijn er ook kleine nadelen. Zo biedt Monuta online slechts één polisvorm en één looptijd (levenslang). Kortom, Monuta is sterk op premie en serviceniveau. Wil je meer flexibiliteit in looptijd en dekking? Kijk dan naast Monuta ook naar a.s.r. of DELA.”
Benieuwd hoe Monuta zich verhoudt tot DELA, a.s.r., Twenthe of EABN qua premie en voorwaarden?
Bekijk ons premie-onderzoek 2026 of vergelijk direct alle uitvaartverzekeringen.
Hoofdkantoor:
Smallepad 30
3811 MG Amersfoort
Telefoonnummer:
Algemeen: 088 – 539 15 00 (lokaal tarief)
Overlijden melden: 0800 – 02 30 550
Postadres:
Postbus 1084
3800 BB Amersfoort
Kies je leeftijd en het verzekerde bedrag.
kitty
Premie
Service
Voor en tijdens de uitvaart van mijn moeder goed bijgestaan.
Alles was zoals ooit besproken met mijn moeder duidelijk geregeld.
Anto Haurissa
Premie
Service
De monuta alles is goed geregeld en goeie service.
Klantvriendelijk.
Vriendelijke groet,
A. Haurissa
bos
Premie
Service
heb er nog geen gebruik van hoeven maken en hoop dat dat nog lang zal duren, maar er is altijd duidelijke correspondentie.
J.G.Th.Schouten
Premie
Service
Wij vinden Monuta heel erg gord
m. van alfen
Premie
Service
monuta word daar geen lid van,, daar draaid het alleen om geld de contributie valt wel mee, maar verder betreft het alleen geld voor hun zelf b.v . veranderen ze zelf dingenwaardoor ze de uitkering ook verlagen maar wel meer moet betalen. ik heb tot 3 maal toe contact gezocht zonder resultaat, naar hel veel jaren betaald te hebben
Azam Saeidi
Premie
Service
Ik heb geen ervaring maar ik heb voor uitvaart bijna 3 jaar geleden ingeschreven. Ik ben nu live mens..n
H.Stok
Premie
Service
Alles fantastisch geregeld
Marlien
Premie
Service
heb een fijne ervaring gehad met Monuta. In een moeilijke periode was het erg prettig dat er duidelijk en rustig gecommuniceerd werd. De medewerkers namen de tijd om alles goed uit te leggen en dachten mee over de mogelijkheden, waardoor veel stress uit handen werd genomen.
Ook vond ik het fijn dat afspraken netjes werden nagekomen en dat vragen snel werden beantwoord. De begeleiding voelde persoonlijk en respectvol, wat veel verschil maakt in een emotionele situatie. Alles rondom de verzekering en de afhandeling verliep overzichtelijk en professioneel.
Natuurlijk hoop je zo’n verzekering niet vaak nodig te hebben, maar het gaf wel een gerust gevoel dat alles goed geregeld was. Daarom kijk ik positief terug op mijn ervaring met Monuta.
c.v.d.pruik
Premie
Service
ze doen wat ze beloofd hebben,en ze zijn er als je ze nodig hebt
Nijenhuis
Premie
Service
Mijn ouders hadden voor mij destijds een verzekering afgesloten bij Monuta en heb een goede ervaring met de verzekeraar
Eelco Weergang
Premie
Service
Zeer goed advies en vriendelijk te woord gestaan bij het afsluiten van de overeenkomst
Christie Makkes
Premie
Service
Duidelijk taal gebruik in mail bericht en houdt mij op de hoogte.
Christie Makkes
Premie
Service
De communicatie gaat voornamelijk via mail en wordt ik ook op de hoogte gehouden van veranderingen binnen de uitvaart zorg.
H
Premie
Service
Van verhalen weten we dat alles goed en prettig word geregeld zelf nog geen ervaring mee nog geen service nodig gehad
H
Premie
Service
Van verhalen weten we dat alles goed en prettig word geregeld zelf nog geen ervaring mee nog geen service nodig gehad
Gull khan
Premie
Service
Beste mensen ik heb een fantastische onvergetelijke ervaring met monuta uitvaartverzekering, paar jaar geleden mijn schoonmoeder overleden en ik was echt in de war geweest dat wat ik moet doen, maar ik had echt gelukt toon ik weet dat zij had monuta verzekering, ik heb gebeld naar monuta en ze hadden alles gedaan, ik en mijn hele familie hebben nu monuta verzekering en wij zijn echt blij met monuta verzekering.
Gull khan
Premie
Service
Beste mensen ik heb een fantastische onvergetelijke ervaring met monuta uitvaartverzekering, paar jaar geleden mijn schoonmoeder overleden en ik was echt in de war geweest dat wat ik moet doen, maar ik had echt gelukt toon ik weet dat zij had monuta verzekering, ik heb gebeld naar monuta en ze hadden alles gedaan, ik en mijn hele familie hebben nu monuta verzekering en wij zijn echt blij met monuta verzekering.
Joanna
Premie
Service
Het is al meer dan 26 jaar geleden dat mijn man plotseling overleed. Alhoewel de hartaanval gebeurde in een winkel naast de dokterspraktijk, was de dokter niet thuis en blijkbaar was het ook niet mogelijk hem op te roepen… Had die dokter geen mobilofoon? Die waren in de jaren 80 al heel gebruikelijk, laat staan eind jaren 90.
Het gevolg was dat mijn man in de winkel overleed. Daarna werd hij overgebracht naar het gebouw van Monuta.
Toen mijn dochter en ik terugkwamen van winkelen in een naburige plaats, troffen wij hem niet thuis aan. Een oude buurvrouw meldde ons dat ‘de dokter’ aan de deur was geweest. Toen ik de bewuste dokter opbelde, kreeg ik zijn vrouw aan de lijn. ‘O mevrouw… er is zoiets ergs gebeurd… Maar mijn man komt zo bij u langs…’
Toen wist ik genoeg.
Bij de Monuta werd ik vriendelijk ontvangen; ik mocht zo vaak komen als ik wilde. Ook met de honden die mijn man wel hadden zien wegfietsen, maar niet terugkomen en er niets van snapten. Ook de broodmaaltijd na de begrafenis was keurig verzorgd. Alle complimenten voor deze organisatie.
Frank Linssen
Premie
Service
Goede uitleg, fijne verzekering, extra vrij te besteden bedrag. Verder mogelijkheden om je uitvaart zelf te regelen, muziek en andere wensen bijv. Heel goed!
Linda Flippo
Premie
Service
Prima
Ity Keijsers
Premie
Service
Ze hebben mij zo goed geholpen bij het afsluiten van de uitvaartverzekering. Ze hebben echt met mij meegedacht. Ze zijn erg vriendelijk en geduldig.
En de uitvaart van iemand heel dicht bij was goed geregeld. Precies zo als men wilde. Ze denken mee, ontzorgen je echt. Ze stellen je echt op je gemak. Wat zijn het allemaal lieve mensen daar.
John Ringens
Premie
Service
Geen ervaring. Gelukkig nog niet.
Joop
Premie
Service
Al jaren lid. Prima uitleg over de verzekering en goede correspondentie.
Matheu Panders
Premie
Service
Zeer goede betaalbare verzekering overzichtelijke keuzes en ook voorde wat oudere goed toegankelijk
W. W. Lunsingh Tonckens
Premie
Service
Duidelijke communicatie en uitgebreide informatie betreft uitvaartdiensten.
Anita
Premie
Service
Al een aantal keer met monuta te mken gehad.
Waar werken er toch fantastische mensen. Ze zien je ook. Zo belangrijk. Alles wat je vraag kan en mag.
Dit is zo belangrijk, het heeft mij zovee goedsl gedaan.
Rita
Premie
Goede medewerking
Onthaal was vriendelijk
A. Hopman
Premie
Service
Zeer nette en geruststellende begeleiding bij voorbereiden crematie. Werd echt aan de hand genomen, was zeer prettig om het gevoel te hebben er niet alleen voor te staan.
Rob Nendels
Premie
Service
Hoor niets van deze maatschappij totaal geen updates
Jan Grasdijk
Premie
Service
Houden me netjes op de hoogte over alle dingen die met een uitvaart te maken hebben en over alle dingen die ermee verwant zijn.
Telefonisch zijn ze zeer vriendelijk en uiterst hulpvaardig
J.H.W.Linders en K.M.M.Lonij
Premie
Service
Als vorige werkgever hebben wij een zeer ruime ervaring mogen opdoen ,over de gang van zaken bij de Firma Monuta.
De directie is niet alleen vriendelijk en correct voor haar personeel maar ook voor de klanten.
Rachab Luciana
Premie
Service
Goedkoopste
Rachab Luciana
Premie
Service
Goedkoop
Hanny Baaij
Premie
Service
Prima verzekering in “natura” met vast bedrag aangekocht zodat we niet elke maand hiermee geconfronteerd hoeven te worden.
Kinderen tot 18 jaar gratis meeverzekerd.
B.A. Juffermans
Premie
Service
prima voorlichting
Rian de Lange
Premie
Service
Ik heb al tientallen jaren een monuta begrafenis verzekering. Mijn man had deze ook en bij zijn overlijden alles prima geregeld en verzorgt tot na de uitvaart. De kosten daarvan prima en daarover hoefde ik ook geen zorgen te hebben. Dit is de reden dat ik bij jun ook de uitvaart verzekering heb. Tegenwoordig moet je haast wel deze verzekering afsluiten want een uitvaart is erg kostbaar en ontzorgt mij maar later ook de kinderen want je wilt niet dat zij met deze kosten komen te zitten
Belinda Oehlers
Premie
Service
Zeer adequaat en snel gehandeld. Goede gesprekken en denken met je mee bij t organiseren van t afscheid van je dierbare. Mooie ideeën en ook afwijken van de geeikte lokaties. Fijn dat dingen mogelijk zijn, die je zelf niet bedenken kan. Warme mensen die snappen dat verdriet ook omgezet kan worden in prachtige herinneringen, die gekoesterd worden.
Joke
Premie
Service
Verzekeraar was heel vriendelijk en aardig. Toonde ook interesse in andere zaken. Dus allemaal, gelukkig, niet zo zakelijk.
Was een heel fijn gesprek waarbij ook gelachen werd en niet alles werd gelukkig zo serieus genomen.
Barbara Dobrowolska
Premie
Tot nu toe heb geen gelegenheid gehad ( gelukkig) om gebruik maken van Monika diensten. Algemeen goed klanten service, over maandelijkse premie kan ik ook niet klagen dus ik ben een happy klant.
Carla M.
Premie
Service
Vooral gekozen vanwege de betaalbare premie en de goede ervaringen van mensen in mijn omgeving. Tot nu toe alleen contact gehad over het aanpassen van de polis, maar dat ging snel en zonder gedoe.
Online omgeving werkt ook overzichtelijk. Geeft gewoon een gerust gevoel.
patrick uit Eindhoven
Premie
Service
Wij hebben vorig jaar de uitvaart van mijn oom via Monuta geregeld. In zo’n periode komt er veel op je af en dan is het fijn als iemand echt met je meedenkt. Alles werd stap voor stap uitgelegd en afspraken werden netjes nagekomen. Ook achteraf nog contact gehad om te vragen of alles goed verlopen was. Dat vond ik persoonlijk erg netjes.
Linda
Premie
Service
Na wat vergelijken uiteindelijk voor monuta gekozen omdat de voorwaarden duidelijker waren dan bij andere verzekeraars. Telefonisch vriendelijk geholpen en geen opdringerig verkoopverhaal. Tot nu toe tevreden.
Wel jammer dat de premie jaarlijks iets omhoog gaat, maar dat zie je tegenwoordig overal.
Hoofd
Premie
Service
Witteboord verzekeraars!!
De premie wordt ieder jaar geïndexeerd, wat ik logisch vind ivm de inflatie, maar een verhoging van 10% iedere x gaat me de ko…. van open en dicht!!
Alleen het vrij te besteden bedrag blijft hetzelfde als 20 jaar geleden! Rara hoe kan dat. Ik betaal ruim 400 euro per jaar aan premie voor een eenvoudige crematie met een vrij te besteden bedrag va 400 euro. Stel dat ik 90 wordt kunnen de gasten allemaal een half kopje koffie krijgen met een meelkoekje. WOU DAT IK 40 jaar geleden nooit met dit stelletje witteboord crim. In zee was gegaan.
Lekker rijk worden oven je,lijk!!!
Wordt er beroerd en ga nu ff KOTSEN
Charlotte gieskes
Premie
Service
Met ijn dochters overlijden. Was die mevr leonie.heel meelevend. Aardig en attend. Legde alles goed uit.. en nam ooook de tyd. . Goed georganiseerd. Heel netjes
Wil schoonderbeek
Service
Heel slecht te bereiken zowel telefonisch als email wordt al tijden gezegt dat ze met een nieuw systeem bezig zijn maar dat hoeft toch geen maanden te duren?
Niet tevreden over kontact 30 minuten wachten aan de telefoon is erg lang en nog steeds geen goed email adres dus mailen gaat ook niet
Els
Premie
Service
Waardeloos als ze geen geld kunnen verdienen ik sta veel vaker meer dan een uur in de wacht om informatie voor mijn clienten. Vandaag weer inmiddels op 5 minuten na een uur in de wacht.
Daarnaast met geldverzekeringen zelf geld toe-eigenen als ze van derden gebruik willen maken. Vroeger was ik dolblij met monuta het is bij mij tot het nulpunt gedaald
Bos
Premie
Als je ze belt zit je 3 kwartier te wachten. Dan heb je ze aan de telefoon en geven ze nergens antwoord op vanwegen privacy.
Gewoon een boekje aanvragen voor de uitvaart al vast te leggen ,krijg je niet omdat het mijn verzekering niet is maar van mijn dochter en zij heeft een beperking. Wat nou privacy wet. Ik ben gvd de moeder. Ben zo klaar met monuta. Wil ik een verzekering afkopen van mijn zoon die zwerft,,,,nee word mijn verzekering afgekocht.echt ……..🤬🤬🤬🤬🤬 en kan niet meer teruggedraaid worden.wdf wat een slecht bedrijf. Mensen zoek verder want met monuta krijg alleen maar neeeeee te horen.
Lya
Premie
Service
Mijn man is op 17 juli 2024 overleden. Na lang op antwoord te wachten bleek dat Monuta niet in de gelegenheid was de uitvaart te verzorgen.
Uiteindelijk heeft een andere uitvaartverzorger alles geregeld.
Nu wil ik informatie over mijn verzekering. Maar het is onmogelijk contact te krijgen. 14 dagen op antwoord in mail wachten? Telefonisch onmogelijk! De service is uitermate slecht.
M@rk
Premie
Service
Meest waardeloze uitvaartverzekeraar
Meest waardeloze uitvaartverzekeraar, 1 ster is nog teveel. Overlijden was 15 april. 17 april alles gemeld bij Monuta en nu op 21 mei, meer dan een maand later, heeft Monuta nog steeds geen uitkering gedaan. Zij verschuilen zich achter een nieuw systeem maar rekken alles bewust tot het allerlaatste moment om maar rentevoordeel te behalen. Ze hebben geen respect voor emoties en gevoelens van mensen en stellen zich uitsluitend heel zakelijk op. Walgelijk gedrag, vind het bijna crimineel gedrag. Lifetri had hun deel al na ca twee weken overgemaakt. Nu wordt er een hele goede uitvaartverzorgster die wel haar werk goed doet benadeeld door deze late betaling. Al is er door dit verhaal maar 1 iemand is die zich niet verzekert bij deze waardeloze maatschappij dan is het al winst. Als het bedrag deze week niet binnen is zullen wij juridische stappen ondernemen.
Henk van Loon
Premie
Service
Mijn ouders waren al jarenlang verzekerd bij Monuta en onlangs hebben wij helaas gebruik moeten maken van hun diensten. Alles werd rustig en respectvol geregeld. Vooral het persoonlijke contact vonden wij erg prettig. Je merkt dat ze ervaring hebben met dit soort moeilijke momenten. De premie is redelijk en de service maakte voor ons echt het verschil.