Review score
8,4 /10
Kenmerken
8,2 /10
8,5 /10
Monuta is een Nederlandse uitvaartverzekeraar- en onderneming. Het bedrijf werd in 1923 al opgericht en is inmiddels één van de marktleiders geworden in Nederland op het gebied van uitvaartverzekeringen en uitvaartverzorging.
De verzekeraar en uitvaartorganisatie heeft ongeveer 1,6 miljoen verzekerden in Nederland en heeft zich recentelijk ook gevestigd op de Duitse verzekeringsmarkt.
Monuta heeft sinds begin april een nieuw type combinatie uitvaartverzekering.
Deze verzekering bestaat uit twee delen.
Verder belangrijk:
Een opsomming van de meest gestelde vragen over de uitvaartverzekeringen van Monuta:
Bij een uitvaartverzekering waarbij de nabestaanden een vrij te besteden geldbedrag (voor uitvaart gerelateerde zaken) ontvangen, kan dit bedrag volledig naar eigen wens worden gebruikt. Dus ook voor een uitvaart in het buitenland.
Let op: een gedeelte van de verzekerde som bij Monuta is bedoeld voor een Monuta uitvaartverzorger en daarmee niet geschikt voor een uitvaart buiten Nederland.
In principe verzorgt Monuta de uitvaart. Maar dit is niet verplicht. Nabestaanden kunnen uitwijken naar een andere uitvaartverzorger. Dit kan gevolgen hebben voor de dekking van uw verzekering. Vraag dit na bij de verzekeraar.
Bij de uitvaartverzekering van Monuta kunnen uw nabestaanden grotendeels zelf bepalen waar zij het geld voor gebruiken.
Monuta heeft een een uitvaartfonds waarmee u zelf een geldbedrag kunt opbouwen voor de uitvaart.
Hoe werkt dat?
U kunt voor dit fonds contact opnemen met Monuta.
Hoofdkantoor:
Schumanpark 11
7336 AM
Apeldoorn
Telefoonnummer:
Algemeen: 0800 – 02 222 92
Overlijden melden: 0800 – 02 30 550
Postadres:
Postbus 20
7300 AA
Apeldoorn
Jannie Mulder
Heel jammer dat omdat wij in een andere stad wonen dan waar de uitvaart ondernemer gevestigd is,wij genoodzaakt waren om het door een andere uitvaart ondernemer in onze stad te laten verzorgen [ overigens uitstekend geregeld ] en daarom ong 3000 euro minder kregen dan waar wij recht op hadden .
Chm Ankoné
Premie
Service
Monuta heeft mij/ons vanaf het overlijden van mijn vrouw tot na de crematie heel goed begeleid, en vooral Laura sorry dat ik de namen van haar collega’s niet meer weet maar dat zal wel te maken hebben omdat er heel veel langs mij heen is gegaan.
Ze hebben mijn vrouw met respect behandeld in die 8 dagen dat mijn vrouw thuis lag opgebaard, ik kan niet meer zeggen dan dat ik heel erg dankbaar ben voor wat monuta voor mij/ons heeft gedaan.
En ook onze wensen die wij hadden hebben ze allemaal tot in de puntjes verzorgd, ik wil nogmaals zeggen dat ik monuta heel erg dankbaar ben voor alles wat ze voor mijn overleden vrouw hebben gedaan en ook voor ons!!!!!
Gert Brands
Premie
Service
Monuta is een vertrouwde en altijd (telefonisch) bereikbare verzekeraar. Ook nu in Harderwijk een familiehuis is gekomen (sinds enige jaren geleden) is er een sfeer van gemoedelijkheid gekomen,
die mijns inziens goed past bij de gebeurtenissen waar zij voor staan!
Herman burgers
Premie
Service
Zit er al heel lang bij zonder problemen
Marthe Lubbers
Premie
Service
Vanaf het moment dat we contact hadden was er geweldige aandacht en een heel liefdevolle ondersteuning met alles wat er moest gebeuren! We waren natuurlijk niet goed op de hoogte van hoe of wat! Zovaak hadden wij dat niet meegemaakt meegemaakt ! Liefdevol en vertrouwd
Lou Katers
Premie
Ik vind de prijs aan de hoge kant. Wel geïndexeerd.
H.Schoehuijs
Premie
Service
Monuta heeft een mooie site waar je wensen kenbaar kan neerzetten.
Heel simpel en Goed aangeven voor de voorbereiding voor jezelf als je komt te overlijden.
Zodat je kinderen daar niet voor verrassingen komen te staan na overlijden.
Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken.
Ricarda
Premie
Service
Toen mijn vader overleed zijn we heel fijn geholpen met het regelen van de crematie, dat was echt top!! Daarom ben ik van verzekeraar veranderd naar Monuta want wanneer ik overlijd hoop ik dat mijn familie net zo fijn ondersteund wordt als wij.
Lia Versteegh
Premie
Service
Er werden meteen bij aanmelding van de overledene goede tips gegeven. DE UITVAARTVDRZORGER was heel snel bereikbaar ( zelfs ‘s avonds laat) en ook bepaalde dingen voor ons uitgezocht. Ze heeft enveloppen mee geschreven omdat het voor mij teveel was. Ze raadde aan om de uitvaart, de lunch, en bezoek aan overledene bij het restaurant te doen. Dit was een uitstekend idee. Veel warmer dan bij het crematorium. Nadat alles voorbij was heeft ze nog contact met me opgenomen om te vragen hoe het ging en of ik nog iets nodig had. Kortom het heeft een intens verdrietige tijd toch heel draagbaar gemaakt.
Ritterbecks
Premie
Service
Geen opmerkingen. !
Jan Hilgerdenaar
Premie
Service
Jammer dat ik al jaren geen geld bij heb gekregen met de indexering
A Jorna
Premie
Service
Heb ik al ingevuld bij de reviews
Arnold Jorna
Premie
Service
Bij het overlijden van mijn vrouw ismij alles uit handen genomen en geregeld naar volle tevredenheid
Sulman Giny
Premie
Service
Goed contact voor de uitvaart van mijn echtgenoot
Tom
Premie
Service
Gewoon okay
M,Iniguez Hollanders
Premie
Service
Waarschuwing voor ouders van minderjarige kinderen:
Sluit geen uitvaartverzekering af met gratis kinderverzekering van Monuta anders dan in hun voorwaarden beschreven staat zullen ze uw kind niet verzekeren als deze op zijn 18e verjaardag onverhoopt ernstig ziek is. In tegenstelling tot wat in hun voorwaarden beschreven staat zien zij uw kind als nieuwe klant en zullen ze uw zieke kind niet meer verzekeren vanaf zijn 18e. Monuta zegt dat de kinderen verzekering een service is en dat er geen gezondheidsvragen gesteld worden bij de kinderverzekering. Echter dit strookt niet met artikel 5. Punt 3 van hun eigen polisvoorwaarden ook In de kinderclausule komt het niet naar voren er wordt gesproken over een omzetting van de verzekering. Men zou dus denken dat uw kind ook na hun 18e verzekerd is Maar dat is dus niet het geval volgens Monuta. Voorkom problemen in de toekomst en verzeker u dus bij bijvoorbeeld bij DELA die zich wel aan hun eigen polisvoorwaarden houden.
albert
Premie
Service
hele slechte a-sociale verzekering, beloven veel doen wijnig, verkeerdere liederen, onbeschofte uitvaart verzorgers en afspraken worde nie nagekommen.
mensen gin zake mee doen.
Taco
Service
Vreselijke club. Weigerden uitkering omdat ons vroeggeboren kind 1 week te vroeg geboren was (maar wel begraven moest worden). Totaal harteloos en kil. Weigert vervolgens de polis af te kopen. Werkelijk kansloos.
Vervolgens jaren later bericht dat we per post niet bereikbaar zijn, die zou retour komen. Om dat te checken moet je een account openen. En moet je toestemming geven tot digitale communicatie. (gepresenteerd als keuze, maar zonder kan niet). Wat blijkt: adres was correct. Dus gewoon goedkope truc om alles digitaal te maken. ZEER KANSLOZE CLUB
Nolte
Zeer slecht,me moeder is onlangs overleden,terwijl je met het rouwproces bezig hoort te zijn ben ik alleen maar bezig geweest met de verzekering,het rouwen en een mooie uitvaart,regelen heeft monuta mij ontnomen.Advies neem geen verzekering bij monuta.
Roelof de Wit
Premie
Service
Zeer zeer slecht. Mijn vader is 1 december overleden is zeker 19 jaar verzekerd bij monuta, altijd netjes zijn premie betaald. Monuta gebeld en doorgegeven dat hij overleden was krijg 3 uur later telefoon met bericht, helaas meneer ondanks dat uw vader bij ons verzekerd is kunnen wij u niet helpen. Het is zo druk dat wij niets voor u kunnen doen. U moet maar een andere uitvaart onderneming bellen sorry. Echt waardeloos!
Gerard Moeken
Ik lees de reviews hier, en ik zie dat er heel veel fouten in staan!!!! Zijn deze door Monuta hier zelf geplaatst? Ik ben nu 51 en al vanaf kinds af aan aangesloten bij Monuta. Hoop niet dat ik hier verkeerd aan heb gedaan. Nog geen idee, maar kom ik komende weken wel achter, daar mijn pa afgelopen week is overleden. (alles via monuta). Ik laat het hier weten.
Leo
Premie
Service
Niet de goedkoopste
Chris
Mijn moeder is na overlijden door monuta gegeven om familie een goede uitvaart te geven echter die betaal bepaald dus werd het een gezin uitvaart en geld beslist dat ik geen afscheid van moeder nemen om laaste groet mondeling te brengen zij stuurde zelfs mail om dit te verbieden overleg niet mogelijk geld is hun doel niks repect loos bedrijf gaan over lijken Chris
Martin Daemen
Premie
Service
Ik ben reeds vanaf mijn 18e jaar zelf verzekerd bij Monuta en ben zeer tevreden over deze verzekering, en de premie is ook reuze acceptabel.
In het verleden heb ik mijn ouders ook verzekerd gehad bij Monuta, helaas leven mijn beide ouders niet meer maar de uitvaart is uitstekend verzorgd geweest bij mijn ouders.
Monuta heeft mijzelf heel veel werk uit handen genomen en daar was ik hun dan ook heel dankbaar voor.
Als ik dus een uitvaartverzekeraar zou adviseren gaat dus alle lof uit naar Monuta.
Brouwers
Premie
Service
Een goede uitvaartverzekering zonder veel moeite af kunnen sluiten, als je vragen hebt kun je altijd bij Monuta terecht, en geen vraag is te gek.
De premie is redelijk, en er is een ruime uitkering.
Bij overlijden wordt je goed en vriendelijk geholpen bij de noodzakelijke papierkraam en keuze’s, en je wordt niet overdreven ,maar bedachtzaam door de moeilijkste dagen heen geholpen, niets is te veel.
Zou het iedereen aanraden om eens bij Monuta te informeren voor de mogelijkheden.
Hans van Beilen
Ik ben erg tevreden met Monuta als uitvaartverzekeraar. Daarnaast had ik vorige week een uitvaart die vanuit Monuta was verzorgt. Alles was echt super goed geregeld, erg blij mee.
Anneke
slechte verzekeraar niet op de hoogte en de plaatselijke mogelijkheden zoals bv zelf een plek uitzoeken. rekent geld voor alles waarvan ik denk dat dat bij de verzekering ingesloten is
bv rouwauto zit bij de verzekering alleen als de auto tijdens de kerkdienst stil staat wordt er opeens 100 euro extra gerekend graf plaatje wordt niet geleverd enz
Cees
Premie
Service
zeer degelijk, maar wel duur
Jaap Lourens
Premie
Service
Goed, zakelijk, meevoelend
nico
Premie
Service
Ze maken misbruik van hun machts positie als ik dat toen had geweten had ik deze polis nooit afgesloten
Arjan Dekker
Premie
Service
Alles snel geregeld
a dijkstra
Premie
Service
ze zijn te duur en later bij overlijden ben je onderverzekerd
M Riekwel
Premie
Service
Na het overlijden van mijn vader en mijn oma heel goed bijgestaan en goed verzekert door monuta
Illona
Premie
Service
De service en hulpverlening zijn prima
Alles is bespreekbaar en naar wensen word ook echt geluisterd
De premie is ook goed,niet te duur
O. Wiggers
Premie
Service
Duidelijk
G
Premie
Service
Prima
spijkerman
Premie
Service
goede service en goede begeleiding van je wensen
A. Schoonen
Premie
Service
Hoop een goede verzekeraar maar tot nu toe kan ik alles kwijt wat ik wil enzo dus voor mij goed.
Darma
Premie
Service
Prima.
Gelukkig hoef ik het nog niet te gebruiken , hopelijk zo lang mogelijk uit te stellen.
Denise
Premie
Service
Ik vind het een goede verzekering die me op de hoogte houd, alles alvast zo goed mogelijk regeld. Door mij hier te verzekeren heb ik vertrouwen en ben ik gerust voor later. Deze uitvaartverzekering geeft mij een gerust gevoel!
I van der Helden
Premie
Service
Heb weinig contact met Monuta.
hans guchelaar
Premie
Service
een goede verzekeraar waar je kunt kiezen voor rechtstreekse contacten of via een tussenpersoon
Jolanda hoogenboom
Premie
Service
Goede service bij overlijden
Mijn moeder is vorig jaar overleden zij was ook bij monuta verzekerd. Alles werd prima geregeld.
marco
Premie
Service
mooie premie
Hilleen
Premie
Service
Top. Fijne begeleiding bij vragen
Fahid
Premie
Service
Beste uitvaart maar is wel goedkoop alleen je kan niet opzeggen klanten service is slecht
Rineke
Premie
Service
Prima uitvaartverzekeraar
V. de Souza
Premie
Service
Ivm mn gehoorbeperking wist ik er niks vanaf omdat niemand ooit met mij hierover praat. ik moest alles zelf uitvogelen en kwam eracht dat ik te weinig betaalde, nadat ik op het nieuws zag dat veel mensen vaker teveel moest erbij betalen omdat overledene weinig verzekerd was, dus dacht ik , contact opgenomen met monuta en ja hoor wil ik heel graag gauw daarheen overstappen want ze hebben ook n verzekering die je 10.000 euro kan nemen zodat later niemand last van je krijgt. dat moet genoeg zijn ! en service was begrip voor gehoorbeperkingen, erg leuk … ik wacht op mn problematisch situatie op te lossen en dan ga ik meteen naartoe overstappen !
G.C
Premie
Service
Alles is goed verwoord of uitgelegd
Nancy
Premie
Service
Goed, betrouwbaar en al jaren nooitklachten over hun.