a.s.r. uitvaartverzekering

Beoordelingen, klachten en ervaringen van a.s.r..

Schrijf een review

Review score

7,6 /10

Kenmerken

Premie
7,6 /10
Service
7,6 /10
Lees alle 269 beoordelingen

Maak kennis met a.s.r.

a.s.r. is een grote, beursgenoteerde Nederlandse verzekeringsgroep met hoofdkantoor in Utrecht.

Op het gebied van uitvaartverzekeringen onderscheidt a.s.r. zich door maar één polisvorm aan te bieden: een flexibele kapitaalverzekering (geldverzekering), zonder dienstenpakket.

  • In totaal circa 4,5 miljoen klanten in Nederland
  • Ardanta overgenomen in 2023; alle Ardanta-polissen zijn ondergebracht bij a.s.r.
  • Ardanta had circa 3,8 miljoen verzekerden, mede door eerdere overnames van Axent, NIVO, Generali en PC Uitvaart
  • Samenwerking met GreenLeave voor duurzame uitvaarten (uniek in de markt)
  • Scoort in ons premie-onderzoek 2026 een 10,0 op voorwaarden, de enige verzekeraar die op alle zeven criteria maximaal scoort

De Uitvaartverzekering van a.s.r.

a.s.r. biedt één uitvaartverzekering aan: een zuivere kapitaalverzekering.

Je verzekert een geldbedrag dat na overlijden volledig wordt uitgekeerd aan je nabestaanden of aan een uitvaartverzorger naar keuze.

  • Verzekerd bedrag flexibel: € 1.000 tot € 25.000 (standaard sinds 1 januari 2026: € 10.000)
  • Volledige vrijheid in keuze uitvaartverzorger
  • Uitkering binnen enkele dagen na overlijden
  • Geschikt voor uitvaart in het buitenland, natuurbegraafplaats, islamitische uitvaart of elke andere voorkeur

Keuze in indexatie

Bij afsluiten kies je zelf hoe je verzekering waardevast blijft:

  • Vast percentage per jaar
  • Consumentenprijsindex (CPI) van het CBS
  • Geen verhoging: je verzekerde bedrag blijft gelijk

De premie voor de jaarlijkse verhoging betaal je tot en met je 85ste levensjaar. Eenmaal gekozen kun je het indexatiepercentage of de methode tijdens de looptijd niet meer wijzigen.

Koopsom voor 75-plussers

Ben je ouder dan 75? Dan is afsluiten met maandpremie niet meer mogelijk, maar kun je wel een koopsom storten via een a.s.r.-adviseur of onafhankelijk adviseur.

Belangrijkste kenmerken op een rij

Kenmerk Details
Type polis Kapitaalverzekering (geldverzekering)
Verzekerd bedrag € 1.000 tot € 25.000 (standaard € 10.000)
Instapleeftijd Tot en met 75 jaar (daarboven via koopsom)
Beschikbare looptijden 10+ looptijden, vrij kiesbaar vanaf 5 jaar tot het 85ste levensjaar
Waardevast Optioneel: vast percentage, CPI of geen verhoging
Kinderen gratis meeverzekerd Ja, tot 21 jaar (hoogste van de markt)
Ongeboren kinderen Ja, vergoeding tot € 3.768 (2026)
Jaarbetaling met korting Ja, 5% korting
Tussentijds dekking aanpassen Ja
Medische acceptatie Voorlopige dekking direct bij aanvraag (tot 60 dagen)
Duurzame uitvaart Samenwerking met GreenLeave

Nadelen

  • Hogere premie dan concurrenten, want a.s.r. is geen prijsvechter.
  • Nabestaanden moeten alles zelf regelen. Er is geen dienstenpakket en geen uitvaartverzorger meegeleverd. Voor gezinnen die volledig ontzorgd willen worden, is dit een minpunt.
  • Je moet zelf op onderverzekering letten. Zonder indexatie daalt de waarde van je verzekering ten opzichte van stijgende uitvaartkosten.

Veelgestelde vragen a.s.r.

Zijn mijn kinderen meeverzekerd?

Ja. Bij een nieuwe a.s.r.-polis zijn je kinderen automatisch gratis meeverzekerd tot 21 jaar, inclusief ongeboren kinderen. Overlijdt een ongeboren of pasgeboren kind, dan vergoedt a.s.r. in 2026 maximaal € 3.768 aan uitvaartkosten. Voorwaarde: de polis loopt minimaal drie maanden.

Dit is de hoogste leeftijdsgrens van alle grote verzekeraars in Nederland. Bij Monuta, DELA, Twenthe en EABN loopt de kinderdekking tot 18 jaar.

Kan ik mijn uitvaartverzekering afkopen?

Ja. De afkoopwaarde staat in je polisvoorwaarden en wordt bepaald op basis van de betaalde premies, de opgebouwde waarde en kosten. Overweeg ook premievrij maken: je stopt met premie betalen, maar de verzekering blijft doorlopen tegen een lager verzekerd bedrag. Dit is vaak voordeliger dan afkopen.

Kan ik een duurzame uitvaart regelen via a.s.r.?

Ja. a.s.r. is de eerste en enige Nederlandse uitvaartverzekeraar die samenwerkt met GreenLeave, een netwerk van uitvaartverzorgers met oog voor duurzaamheid. Denk aan efficiënt vervoer, eerlijke productieomstandigheden en milieubewuste keuzes. Dit is relevant als duurzaamheid voor jou of je nabestaanden belangrijk is.

Ben ik direct verzekerd na aanvraag?

Ja. a.s.r. hanteert een voorlopige dekking: vanaf het moment dat je aanvraag binnenkomt ben je verzekerd, mits je medisch acceptabel bent. Deze voorlopige dekking duurt maximaal 60 dagen, tot de definitieve acceptatie of afwijzing. Daarna ontvang je je polisblad en gaat de definitieve dekking in na betaling van de eerste premie.

Expertmening van Uitvaartverzekering.nl

“a.s.r. biedt op papier de beste voorwaarden van Nederland. In ons premie-onderzoek 2026 is het de enige verzekeraar met een maximale 10,0 op voorwaarden. De combinatie van een zuivere kapitaalverzekering, 10+ looptijden, kinderdekking tot 21 jaar en keuze in indexatie maakt de polis uitzonderlijk flexibel. Voor wie maximale vrijheid en keuzemogelijkheden belangrijk vindt, is a.s.r. een zeer sterke optie.

Er is echter een duidelijke tegenhanger: de premie ligt hoger dan bij Monuta en DELA, en er is geen dienstenpakket. Je nabestaanden moeten zelf de uitvaartverzorger kiezen en alles regelen. Voor wie juist ontzorging zoekt, is Monuta of DELA een logischere keuze.”

a.s.r. vergelijken?

Benieuwd hoe a.s.r. zich verhoudt tot DELA, Monuta, Twenthe of EABN qua premie en voorwaarden?

Bekijk ons premie-onderzoek 2026 of vergelijk direct alle uitvaartverzekeringen.

Contactgegevens

Hoofdkantoor:
Archimedeslaan 10
3584 BA Utrecht

Telefoonnummer:
Algemeen: 030 257 9111
Bij overlijden: 0800 33 33 000

Postadres:
Postbus 2072
3500 HB Utrecht

Bereken je premie

Kies je leeftijd en het verzekerde bedrag.

Premie per maand

€ 10,27
Bekijk mijn premie

Hoeveel sterrren zou jij a.s.r. geven?
Plaats beoordeling

Wat vindt u van a.s.r.?

Beoordeling premie
Beoordeling service

269 beoordelingen

  • RMT

    Premie

    Service

    Goed en duidelijk

  • André Suur

    Premie

    Service

    Hoewel er gelukkig nog geen uitvaart is geweest, ben ik zeer tevreden over a.s.r. De communicatie is duidelijk, de administratie is goed geregeld en ik heb vertrouwen dat alles netjes wordt afgehandeld wanneer dat ooit nodig is. Een geruststellend gevoel en een prettige verzekeraar.

  • Marian Dekker-de Graaf

    Premie

    Service

    Nadat mijn echtgenoot is overleden is alles keurig en uitgebreid geregeld met de begrafenis ondernemer en mijzelf hoefde mij nergens zorgen over te maken werd goed op de hoogte gehouden werd keurig en netjes gebeld om mij te condoleren met het onverwachte verlies van mijn man. Alles werd naderhand toegestuurd ook de polissen die er nu nog lopen voor mijn overlijden.
    Had verschillende polissen dat was vroeger zo alles netjes overgeheveld naar ASR hoef mij nergens zorgen over te maken. Ook de kleine polissen van toen nog in guldens zijn netjes aangepast.
    Ben zeer tevreden over ASR je hebt op dat moment van alles aan je hoofd wat geregeld moest worden daar hoefde ik niets aan te doen alles in een map via de begrafenisondernemer bij mij bezorgd. Klasse .

  • R. van Stralen

    Premie

    Service

    Duidelijke en begrijpelijke communicatie.

  • Jürgen Reimold

    Premie

    Service

    Na verschillende keren gebeld te hebben, werd ik verbonden met Dame van ASR ,ik was nog al bezorgd was ik voor mijn inleg in 2010 aan mijn toestaat. Na een heel vriendelijk gesprek met en Dame van ASR die mijn het, op heel goed en begrijpend Nederlands heb uitgelegd, was ik dus helemaal opgelucht, en mijn inleg en wat ik nog heb gespaart, heb ik op het goede gesprek een glaasje rode Wijn genomen. En nu kan ik met een gerust Hart verder met het leven.

  • W. Flippo

    Premie

    Service

    Zeer snel met uitbetalen toen mijn vrouw was overleden .en elk jaar een duidelijk overzicht hoe je er vor staat.

  • A Schut

    Premie

    Service

    Bij het overlijden van mijn werd er meteen uitbetaald geen moeilijke vragen klaar.

  • Marijke Mulder

    Premie

    Service

    Bij het overlijden van mijn man 4 jaar geleden zijn we goed en met respect geholpen.kregen alle tijd bij de crematie en daar na bij de kofgie en broodjes dat was goed verzorgd. Na 6 maanden de urn opgehaald wat ook met veel respect was gedaan

  • NicoP

    Premie

    Service

    omdat er een andere regeling was getroffen wil a.s.r geen terug betaling doen van 30 jaar verzekering betalen.

  • Jh Arendsen Raedt

    Premie

    Service

    Altijd goed. Nooit geen problemen mee gehad. Goed gevoel toch dat je verzekerd bent voor een begravenis. Dat is een hele zorg minder.

  • Anja Witberg

    Premie

    Service

    Gelukkig heb iik de uitvaartverzekering nog niet nodig gehad maar de communicatie loopt heel goed!

  • Frans Parrin

    Premie

    Service

    Qua uitvaart nog geen ervaring met a.s.r.
    Betaal wel een hoge maandelijkse premie, aan de andere kant stopt deze op 80 jarige leeftijd.

  • Rob van Vliet

    Premie

    Service

    Polis begrafenis is met winstdeling
    Op bedrag van € 5000 wordt jaarlijks € 0.44 CENT WINST bijgeschreven
    ASR is onderdeel van NN met winst op aandelen
    Van 6-8% per jaar
    Maar op vragen krijg je antwoord dat dat zo niet werkt omdat het niet is te vergelijken

  • Driss mouhrara

    Premie

    Service

    Top niks op aan te merken

  • Bea v Venetien

    Premie

    Service

    Goeie verzekeraar ,duidelijk ,met een app waar je je wensen al kenbaar kan maken ,en niet te duur

  • Bea v Venetien

    Premie

    Service

    Goeie verzekeraar ,duidelijk ,met een app waar je je wensen al kenbaar kan maken ,en niet te duur

  • Eveline Wiersma

    Premie

    Service

    Goed

  • Eveline Wiersma

    Premie

    Service

    Betaalbaar en goed klant contract! M.v.g.

  • Tonnie hobbelen

    Premie

    Service

    Goed berijk baar en vriendelijk

  • Ton van Egmond

    Premie

    Service

    Bij de overgang van Aegon naar a.s.r. zijn we goed geïnformeerd en alle afspraken zijn 1 op 1 overgenomen.

  • Alexvdgeer

    Premie

    Service

    Dat is de beste uitvaart. Verzekering omdat er alles is inbegrepen in de polis je betaalt per maand een klein bedacht en je heb dan een complete uitvaart

  • Alexvdgeer

    Premie

    Service

    Dat is de beste uitvaart. Verzekering omdat er alles is inbegrepen in de polis je betaalt per maand een klein bedacht en je heb dan een complete uitvaart

  • Mevr w

    Premie

    Service

    Slecht!
    Kind blijkt vanaf 16 jaar niet meer mee verzekerd te zijn ipv 21 wat overal op de site staat

    Per toeval achter gekomen te zijn ivm navraag voor zijn 18de verjaardag. Kan hem nu nergens verzekeren omdat hij nog geen 18 is.

    Staat nog wel op verzekerd te zijn op de polis maar niet in hun systeem. wat zijn dit voor grappen

  • Victor

    Premie

    Service

    Zeer prettige verzekeraar met volledige keuzevrijheid. Tevreden over de service na het overlijden van mijn moeder.

  • Bart

    Premie

    Service

    Uitbetalen doen ze niet corect veel te traag, na opzeggen belegingsverzekering is geld onderweg zeggen ze.
    Na 2 dagen nog niets op de rekening.
    Waardeloos, zal ze niet aanbevelen bij anderen.

  • va

    Service

    Een maand na het overlijden van mijn broer hebben wij nog steeds geen uitbetaling ontvangen, noch enige e-mail of andere vorm van communicatie van ASR, ondanks hun eerdere belofte. Omdat de betalingstermijn naderde, waren wij genoodzaakt de factuur van de begrafenisondernemer zelf te voldoen.

    De begrafenisondernemer heeft ASR inmiddels tweemaal per e-mail gecontacteerd, zonder enige reactie. Zelf heb ik al drie keer telefonisch contact opgenomen. Telkens krijgen wij te horen dat diegene die aan de telefoon is geen inzage heeft in het dossier omdat wij in België wonen.

    Hoe lang moeten wij nog wachten op een uitbetaling waarvoor jarenlang is gespaard en waar wij recht op hebben? Komt dit ooit nog in orde? Nochtans moeten wij dit mee aangeven bij onze successie. Wanneer gaan die documenten in orde zijn???

  • Dennis Kruzen

    Premie

    Service

    Automatische verhoging van 13€ p.m naar 21€ p.m! 3 maand de tijd om te reageren. Ben je wat te laat, kun je 5 jaar 21€ p.m betalen. Ik stap wel over maar de concurrent. Geen aanrader dit!

    • Vada thailand

      Bedankt voor dit artikel!

  • Hanneke Westerlaken

    Premie

    Service

    Zeer slechte service, ik probeer al vanaf april een uitvaartverzekering af te kopen maar dit lijkt maar niet te lukken. Op mijn mail krijg ik zeer laat en pas na herhaaldelijk mailen een reactie. Vervolgens missen er blijkbaar gegevens (die gewoon op het afkoopdocument staan), gegevens doorgegeven en vervolgens is het nu alweer drie weken radiostilte. Als ik opnieuw verzekeringen afsluit, weet ik in elk geval waar ik dat niet zo.

  • Ed

    Mijn overleden moeder had ooit voor 1960, dus nog in guldens, een uitvaart verzekering afgesloten toen voor haarzelf en man, nog voor de kinderen werden geboren, waarvan bij A.S.R./Ardanta helemaal geen indexering bekend was in de polis, wat uiteraard bij uitvaart verzekeringen met een bepaald gestort bedrag nogal gebruikelijk is vanwege inflatie uitvaart kosten door de jaren heen !
    Ik moet het eigenlijk nog steeds uitzoeken hoe dat in hemelsnaam mogelijk is voor een polis rond 1960 voor een uitgekeerd bedrag dat in 2024 nooit met indexering is berekend !

  • Nieuwenhuis

    Service

    Hard achteruit gegaan

  • Hendrik Boer

    Premie

    Service

    matig , bij de overdracht van Ardanta naar ASR is opeens mijn naam veranderd en kan ik dus geen account maken omdat de gegevens van de bank en de verzekeraar niet overeenstemmen

    op de brief staat H.H.M. de Boer
    en zowel bij de Ohra als NN en Ardanta was de naam H Boer , ook de premie is steeds afgeschreven van H Boer
    maar met de overgang van de polis 005697194 van Ardanta naar ASR is opeens mijn naam op de polis H.H.M. de Boer geworden

    Ik wil dat graag weer op naam van H Boer hebben zodat ik een account bij ASR kan aanmaken

  • Jos Segeren

    Premie

    Service

    Duidelijke informatie en hulp bij keuze welk pakket.

  • H.Boere

    Premie

    Service

    Ingeschreven bij Ardante zei kwamen aan huis en alles werd duidelijk uitgelegd en verteld duidelijk begrepen. Ook de overstap daarna naar ASR waarom en hoe.

  • Kees van Esch

    Premie

    Service

    Ik heb 4 polissen op indexatiebasis 2 voor mijn vrouw en 2 voor mezelf. Door overnames en een slecht rendement vond er geen indexatie meer plaats de laatste jaren. Afgelopen jaar maakte asr reclame met een rendement van 14,3 %.
    Nu zou er wel indexatie plaats gaan vinden. Niet dus. Ik vind dit een kwalijke zaak en we zijn bijzonder teleurgesteld. Hoeveel mensen moeten er nog meer de dupe worden, voordat er iets gebeurt.

  • J.j.g.m. van Meurs

    Premie

    Service

    Is wel prettig dat je de berichten van deze uitvaart verzekering op papier krijgt
    .
    Tegenwoordig krijg je alles digitaal en dat vind ik niks
    Er zijn altijd nog mensen die daar niet mee om kunnen gaan .
    Ik dus en dan ben je zo het overzicht kwijt.

  • Anita wallaard

    Premie

    Service

    Uitstekend en goedkoop

  • J.van Wijhe

    Premie

    Service

    ervaring met mijn ouders was bijzonder mooi geholpen door die moeilijke periode ook gerustellend alles op tijd door ardanta geregeld

  • W.E. Molenaar-Lambour

    Premie

    Service

    Prima contact van de week gehad met ASR. Wij hadden nog verzekeringspolissen van De Utrecht.
    Nadat we contact opgenomen hadden en constateerden dat we, na de naamswijziging van Ardante naar ASR, dat zij slechts 4 opsommingen van Lolissen hadden opgegeven, wij er 6 in onze documentatiemap hebben liggen. Wij lazen dat er een achternaam niet juist geschreven was en er ook nog 1 op de juiste tenaamstelling stond. De dame van deze verzekering ASR zou dat uitzoeken. En ons eventueel de juiste gegevens doorsturen. De polisnummers doorgegeven en we kregen een week later een brief en kopie Polissen van de ontbrekende Polisgegevens doorgestuurd. Keurig afgehandeld dus ennons dossier is nu compleet.

  • Ben Eggermont

    Premie

    Service

    Veel mogelijkheden, veel informatie en hulp bij voorkomende gebeurtenissen. Vriendelijk en attent, prima dienstverlening

  • Evert Sijm

    Premie

    Service

    Het is de 3 e keer dat dat de verzekering overgegaan inside naar een andere maatschappij. Ik ben daar slecht in geïnformeerd.

  • Meijers

    Premie

    Service

    Alles goed geregeld.

  • Anen Asarfi

    Premie

    Service

    Ik wil mijn uitvaartverzekering verhogen maar is niet mogelijk heel erg jammer

  • John v eijk

    Premie

    Service

    Goed advies en houd de klant op de hoogte dus goede service .

  • Ineke Gerners-Pach

    Premie

    Service

    Waren verz. Bij de Facultatieve alle bedragen voldaan. Dus vast eindbedrag plus jaarlijkse rente.ook ern deel bij P.C Amsterdam. Alles overgenomen door Ardanta. Werd ons min of meer door de strot geduwd. Slechte service. Worden niet op de hoogte gehouden enkrijgen ook geen antwoord waar de polissen PC gebleven zijn.

  • JP Beuken

    Premie

    Service

    De verzekeraar is altijd keurig wat betreft nodig informatie.
    Daardoor leef ik met het vertrouwen dat, mocht het nodig zijn, de zaken goed zullen worden geregeld en dat nabestaanden geen omkijken zullen hebben over de financiële afhandeling.
    Ik vraag mij wel af of de premies die ik voor mij en mijn vrouw betaal, niet te hoog is.

  • Ineke Gerners-Pach

    Premie

    Service

    Waren verz. Bij de Facultatieve alle bedragen voldaan. Dus vast eindbedrag plus jaarlijkse rente.ook ern deel bij P.C Amsterdam. Alles overgenomen door Ardanta. Werd ons min of meer door de strot geduwd. Slechte service. Worden niet op de hoogte gehouden enkrijgen ook geen antwoord waar de polissen PC gebleven zijn.

  • Leendert

    Premie

    Service

    Je wordt netjes op hoogte gehouden met alles

  • Eeltsje Dijkstra

    Keurig en netjes goeie verzekering

  • Frans Heffels

    Premie

    Service

    Prima ervaring hoor dus DOEN
    voor relatief weinig 🤑

  • Kouwenberg

    Premie

    Service

    Nog geen persoonlijk contact gehad. Contact via app/internet verloopt vlot.